葉尋掛斷電話,站在售樓處外的台階上,秋風吹動他額前的碎發。
他看著玻璃門內明亮寬敞的大廳,鋼琴曲隱約可聞,那對中年夫婦正在銷售的熱情陪同下籤著什麼文件。
他重新推門進去。
冷氣再次包裹全身,與室外的溫差讓他微微眯了眯眼。他沒去沙盤前,也沒去前台,徑直走向大廳一側的客戶休息區——那裡擺著幾組皮質沙發,茶幾上放著礦泉水和小糖果。
葉尋在最靠裡的一組沙發上坐下,將雙肩包放在腳邊。
沙發很軟,坐著很舒服。他擰開剛才買的礦泉水,慢慢喝著,目光平靜地掃視著大廳。
王曉麗正在前台整理資料,眼角餘光瞥見他進來,眉頭立刻皺了起來。
她跟旁邊的同事低聲說了句什麼,同事往這邊看了一眼,搖搖頭,繼續忙自己的。
一分鐘。兩分鐘。
葉尋就那樣安靜地坐著,既不看戶型圖,也不問價格,隻是偶爾喝口水,或者看看手機。
在這個所有人都或諮詢、或洽談、或簽單的售樓處裡,他像個突兀的靜物。
王曉麗終於忍不住了。
她放下手裡的資料夾,踩著高跟鞋快步走過來,鞋跟敲擊大理石地麵的聲音清脆而急促。
“先生。
”她停在沙發前,雙手交叉在身前,居高臨下地看著葉尋,“您還有什麼事嗎?”
葉尋擡起頭:“沒事。坐著休息一會兒。”
“這裡是售樓處,不是公共休息區。”王曉麗的聲音裡壓著明顯的不耐煩,
“如果您不打算購房,請不要在這裡佔用客戶資源。
您看,沙發區是為意向客戶準備的洽談區。”
“我不是意向客戶嗎?
”葉尋反問,“我剛才說了想買9號樓1203。”
王曉麗的表情像是聽到了什麼笑話,但她還是維持著最後一點職業素養:
“先生,看房需要銷售陪同。您一個人坐在這裡,既不看資料也不諮詢,會影響其他客戶。
而且……”她掃了一眼葉尋腳邊的舊背包,“您這樣,確實不太像誠心買房的。”
葉尋放下水瓶:
“怎麼才叫誠心?非要穿西裝打領帶,手裡拿著車鑰匙,才算誠心?”
“我不是那個意思。
”王曉麗語氣硬了些,“但購房是大事,總得有個認真的態度。
您這樣坐在這兒,一不諮詢二不溝通,我們很難判斷您的真實意圖。
萬一您要是……別的樓盤派來探情況的呢?”
這話已經帶刺了。
旁邊一組正在看戶型的年輕情侶往這邊看了一眼,女的低聲說:
“怎麼了?
”男的搖搖頭,示意別管閑事。
葉尋看著王曉麗。
這個年輕女銷售此刻臉上寫滿了煩躁和輕蔑,也許是因為今天還沒開單,也許是因為剛才被經理說了什麼,又或者隻是單純看他不順眼。
她把所有的負麵情緒,都傾瀉在了這個看起來最好欺負的“潛在客戶”身上。
“我就坐一會兒。”葉尋說,語氣依然平靜,“等人。”
“等誰?
”王曉麗追問,“等朋友?
等家人?
先生,我們這兒是售樓處,不是約見地點。您要等人,可以去外麵的咖啡廳,或者小區門口的便利店。”
她往前踏了一步,離沙發更近:“請您現在離開,不要影響我們正常工作。否則我隻能叫保安了。”
葉尋終於皺起了眉頭。他不是容易動怒的人,但這樣接二連三的驅趕和羞辱,確實讓他感到不適。
那種感覺像是有細小的沙礫在皮膚上摩擦,不痛,但讓人煩躁。
“我在這裡影響誰了?
”他聲音冷了下來,“我坐在這兒,沒大聲喧嘩,沒妨礙別人,甚至沒佔用銷售資源。
我隻是想在這裡坐著,吹會兒空調,等人。這也不行?”
“不行。
”王曉麗斬釘截鐵,“這不是公共場合,是我們公司的銷售中心。我們有權拒絕非意向客戶逗留。”
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