第653章 人工智慧的邊界
爆不爆一方麵要看風向,另外一方麵要看對象。
輿論轉向往往都隻在一瞬間。
比亞迪可以是國產製造的標杆,是電池技術與產業鏈整合的極致體現,是在全球新能源賽道上硬生生擠出一席之地的樣本。
在另一種敘事裡,被放大為高負債、高擴張、現金流緊繃的典型,一旦周期反轉,風險被無限放大。
華為可以是方法論的勝利者,從通信設備到智慧型手機,再到智能汽車解決方案,幾乎每進入一個領域都能重構規則。
同樣的,高度集中權力與資源的體係,在光環之下承受著分紅壓力、債務結構與外部環境的多重擠壓,被質疑是否還能持續複製奇蹟。
小米可以是最懂年輕人的品牌,用性價比與生態鏈構建起龐大的用戶心智,把參與感做成一種商業模式。
也可以在另一種聲音裡,被批評為過度依賴營銷敘事與流量紅利,產品力被稀釋,品牌溢價難以真正建立,在高端化與規模化之間反覆搖擺。
歸根結底,企業本身沒有那麼快發生變化,變化的是觀察它的角度。
當資本需要故事時,優點會被組織成邏輯;當市場開始懷疑時,同樣的事實會被重新排列,變成隱患。
Pony不知道林燃知不知道這點,但他顯然深諳此道。
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從抄襲帝國到最懂投資的巨頭,騰訊一直是那個騰訊,靠體量生吃競爭對手,但輿論卻一輪又一輪地反轉,比烙炊餅翻的還要更快。
「林生,因為是你,所以輿論沒有爆,沒有聚焦在深紅端。」
「對深紅科技的指責甚至還沒有對騰訊的指責多。」Pony想到這裡,不由得無奈苦笑。
他接著說道:「現在絕大部分的負麵輿論都體現在使用人員,也就是那些管理者身上。」
「說老板濫用,說管理者越界,說有人把工具當成鞭子。」
他停了一下,像是在組織措辭,「但這隻是第一階段。」
「現在的敘事是工具是中性的,問題出在使用者。」Pony繼續說道,「但你我都知道,這種敘事維持不了太久。」
「一旦出現幾個足夠極端的案例,輿論會自動升級。
「從人用錯了,變成為什麼可以這麼用。」
「再往後,就是這個東西本身就有問題。」
林燃說,「所以你才會來找我。」
「對,過去看過太多,輿論無限滑坡的事件,導致官方哪怕不想下場都被逼的不得不下場。」Pony沒有否認,「我來找你之前,想到是我們現在還有時間,把邊界自己畫出來。」
「結果沒想到,你早就已經把邊界畫好了。」
Pony為對方的老練所折服。
林燃回答道:「你說的很對,我們不但現在要動,還要和用戶進行充分的溝通,告訴他們我們是怎麼想的。」
「人工智慧作為個體介入到生活中,這是第一次,大家都沒有經驗。」
「OpenClaw被調侃,說過去這玩意叫病毒,現在它叫小龍蝦。」
「我們未來也會麵臨同樣的問題。」
「我們需要讓用戶知道,整個生態大家一起在完善。」
「他們提供問題,我們解決問題。」
「所有涉及他人狀態判斷的能力,默認關閉。」
「包括攝像頭、行為分析、專注度評估,隻允許個人使用場景開啟。」
「企業級調用,需要雙重授權,而且必須可追溯。」
「虹不會再直接給出績效判斷、人員評價這一類結論。」
「它連數據都不會輸出,更別提代替決策。」
這就不得不提微信的好處,因為載體是微信,所以用戶天然就包括了人臉識別這一重驗證場景。
「反饋機製上也會有所限製,一旦檢測到高強度、持續性控製行為,會觸發提示,甚至主動降級能力。」
Pony鼓掌道:「我沒有意見。」
林燃說:「你肯定沒有意見,這對騰訊來說,相當於主動閹割產品能力,降低產品成本,還不會引起廣大消費者不滿的行為。」
「另外我們還需要在社交媒體上強調一下,未來有類似的產品,這不是我們的問題。」
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