十一月二十日，義橋產業帶的天剛亮，鄭文華已經坐在廠房二樓的小辦公室裡。
窗外的機器沒有停，十幾台縫紉機還在趕一批冬裝尾單。
樓下工人踩著踏板，布料從裁床一路送到包裝台，膠袋堆在牆邊，紙箱幾乎堵住了過道。
可鄭文華半點都高興不起來。 讀好書選，.超省心 ,提供給你，的閱讀體驗
他盯著電腦上的後台數據，手指停在滑鼠上，半天沒有動。
雙十一過去九天，他店裡賣出去的貨不少，訂單量甚至比去年同期還高。
問題是，退貨也多。
退回來的羽絨服、棉服、衛衣和加絨褲，已經塞滿了倉庫邊角。
很多衣服隻拆了包裝，吊牌還在，可二次銷售總歸會受影響。
更麻煩的是帳期。
店裡現在帳麵上看著有流水，真正能立刻拿出來付工人工資、買麵料、繳倉儲費的錢，卻沒多少。
財務小劉敲門進來，手裡抱著一疊單據。
「鄭總，倉庫那邊剛剛又報了數，昨天退回來一千七百多件。」
鄭文華抬頭：「都是咱們自己的？」
「還有一部分是隔壁幾家廠退過來臨時借地方放的，他們倉庫也塞不下了。」
小劉把報表放到桌上。
「咱們雙十一前備的那批長款羽絨服，還剩兩萬三千多件。現在天氣沒起來，平台上的流量又往大品牌那邊傾斜，連結一天比一天難做。」
鄭文華拿起報表看了兩眼，臉色有點發沉。
這批貨原本準備沖冬季銷量。
布料是提前鎖的，工人是提前招的，倉庫也是提前擴的。
當時平台運營說得很好聽，說今年接入了銷量預測係統，會根據用戶搜索、收藏、加購和預售情況，給商家提供備貨建議。
鄭文華也信了。
畢竟去年有人因為庫存壓太多，半夜被債主堵在廠門口的事，他親眼見過。
今年雲淘那邊又給了貸款額度，訂單一發貨就能拿到一部分貨款，還安排了更快的物流和上門退貨。
看起來每一項都很周全。
可真正做下來，他才發現事情沒有那麼簡單。
預測係統隻會根據過去的數據算。
去年流行寬鬆長款，今年年輕人卻開始買短款和輕量羽絨服。
平台給出的熱詞方向沒錯，可款式偏了，顏色也偏了。
大促前一周，幾個頭部品牌忽然降價，硬生生把同類商品的價格拉了下來。
他們這種工廠店沒有那麼厚的利潤，隻能跟著降。
降完以後，買家還是會問一句。
「為什麼別人家便宜二十？」
還有人下單兩件，收到後挑一件留下，另一件直接申請退款。
小劉站在旁邊，小聲說道：
「鄭總，銀行那邊今天催了，說月底有一筆款要先還。」
鄭文華抬手揉了揉額頭。
「雲淘那邊不是說，供應鏈貸款可以續嗎？」
「能續，但要看店鋪評級和退貨率。客服那邊說，咱們最近幾天的退貨率有點高，係統讓補材料。」
「補什麼材料？」
「倉庫清單、採購合同、近三個月流水，還有幾份擔保文件。」
鄭文華聽完，忍不住罵了一句。
「我現在就是缺錢周轉，他讓我證明我不缺錢？」
小劉沒接話。
這種事情，她一個財務也沒辦法。
辦公室外傳來腳步聲，鄭文華的弟弟鄭文軍推門進來，手裡拿著一杯豆漿，臉色比平時還難看。
「哥，老陳剛給我打電話，說他那邊的貨車今天不來了。」
鄭文華皺起眉頭。
「為什麼不來？不是約好去發貨嗎？」
「他說倉庫爆了，優先接雲淘官方倉的貨。咱們這種普通商家的貨，要往後排。」
鄭文軍把豆漿往桌上一放。
「他還說，不是他不講情義，是他們現在車都不夠用。平台要求核心城市半日到，倉配那邊把能調的車都先調走了。」
鄭文華沉默了。
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