波風水門看著麵前那份新的投訴信，感覺自己的頭髮都要愁白了。
雖然警務分流確實讓工作效率提高了不少，但有些深入骨髓的習慣，不是一張紙就能改變的。
“所以……”
水門抬頭看著麵前站著的宇智波火間，這位刑事科的精英中忍，此刻依然腰板挺直，一臉“我沒錯”的表情。
“火間前輩，您在追捕那個間諜的過程中，撞翻了第三街區賣煎餅的大嬸的攤子，對嗎？”
“是。”火間麵無表情地點頭，“為了不讓嫌疑人逃進人群，我必須全速突進。”
“那您撞翻之後，說了什麼？”水門耐著性子問道。
“我說『我會賠償的』。”火間皺了皺眉，似乎不理解這有什麼問題，“然後我就繼續追擊了，事後我也確實讓人去送了錢，雙倍賠償。”
“問題就在這裡啊！”
水門捂住臉，長嘆了一口氣。
他把那封投訴信推到火間麵前，指著上麵帶著淚痕的字跡：
“大嬸投訴的不是您撞翻攤子，也不是賠償不到位，她投訴的是——您的態度。”
“她說您當時的眼神冷得像是要殺人，扔下一句話就跑了，她被嚇得當場沒敢說話，回家哭了一晚上。”
火間愣住了，顯然沒想到會是這個結果。
“我……我隻是在執行任務。難道還要我停下來給她鞠個躬，說聲對不起，然後再去追犯人嗎？那樣犯人早就跑了！”
“不需要鞠躬，但哪怕是一個歉意的眼神，或者一句『抱歉，公務緊急』，效果都會完全不同。”
水門站起身，走到火間麵前，語氣誠懇：“前輩，我們現在的警務部，不僅要抓壞人，還要親和，宇智波的威嚴不應該用來嚇唬平民。”
火間沉默了，雖然心裡還有些不服氣，但在水門那雙真誠的湛藍色眼睛的注視下，他隻能別過頭去，嘟囔了一句：“麻煩。”
……
隊長辦公室。
富嶽聽完水門的匯報，也是一陣頭大。
“這幫傢夥……在戰場上殺氣太重了，帶回村子裡就是災難。”
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富嶽揉著太陽穴：“賠錢是小事，但這種的形象一旦固化，我們就又回到了老路上。”
“不僅是高冷。”
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西川澈從文件堆裡抬起頭，補充道：“還有一種『我有錢我賠得起』的傲慢，雖然他們可能沒這個意思，但在老百姓眼裡，這就是一種特權階級的優越感。”
“那怎麼辦？讓他們去上禮儀課？”富嶽沒好氣地說道，“讓那群驕傲的宇智波去學怎麼微笑？那畫麵太美我不敢看。”
“禮儀課治標不治本。”
西川澈搖了搖頭，嘴角勾起一抹壞笑，“我們需要一種更直觀、更『深刻』的教育方式。讓他們明白，賠錢並不是萬能的，有些東西，得用心去賠。”
“你想乾什麼？”富嶽警惕地看著他。
“社會實踐。”
西川澈從抽屜裡拿出一份早已準備好的《警民共建活動策劃書》。
“既然他們覺得賠錢就能解決問題，那就讓他們去體驗一下，那個被撞翻的攤子，對大嬸來說意味著什麼。”
“從明天開始，所有接到『態度惡劣』投訴的隊員，必須利用休息時間，去給受害者『義務勞動』。”
“比如火間前輩。”
西川澈指了指窗外，“就讓他去幫那個大嬸賣一天的煎餅吧。”
“賣……賣煎餅？！”
富嶽和水門同時瞪大了眼睛，腦海中浮現出那個平日裡冷著臉、動不動就開寫輪眼的宇智波精英，繫著圍裙在街頭攤煎餅的畫麵。
那種違和感，簡直突破天際。
“這……這也太……”富嶽嘴角抽搐，“他會把鍋砸了的。”
“砸了就賠，然後繼續賣，直到大嬸滿意為止。”
西川澈不為所動。
“隻有讓他們真正融入生活，他們才會明白，他們守護的不僅僅是木葉這個符號，而是這些具體的人。”
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