“怎麼樣，沒事吧？”身後，杜勇追了上來。
“沒事，說實話，我再不走，就真控製不住了。”搖搖頭，張俊濤苦笑著說。
“這事我們都見多了，慢慢就習慣了。你可是客服，更要能忍住。”杜勇拍了拍他的肩膀。
“我沒事了你放心吧。對了，你走了，他們能處理好嗎？”他突然有點擔心外麵。
杜勇聽張俊濤問起，笑著說到，“沒關係，那傢夥我們都認識。鬧過幾回，已經是名人了，順毛捋就好。車也沒啥大的損失，好處理。”
“可他這樣張嘴就罵的你們也受得了。”張俊濤提起來還是一肚子氣。
沉默了一會兒，“習慣就好了。”杜勇和張俊濤兩人順著車場慢慢走了起來。
“公司要求，‘打不還手，罵不還口，’時間久了，能留下來的都是些脾氣好、為人老實的那種。受不了的都走了，咱也不敢留，惹事嘞！”
“可保安要是沒點兒血性，有了事都躲著，那可怎麼辦？”張俊濤有些不理解。
“保什麼安？他憑什麼保安？咱這叫秩序員，是維護公共秩序的。就這點兒錢，誰給你往上湊，真碰上一個二愣子，光是賠償金就夠把公司搞翻了。”
看了看張俊濤，“你想，咱又要求員工有服務意識，又要求遇事忍耐的，那有點血性的你覺得他能幹得了？”
“可被這些不講理的這樣欺負，老實人也受不了吧？”
“公司不是有委屈獎嗎？按要求做受委屈了，公司不會讓老實人吃虧。再說，這兒到處都是探頭，法治社會，他過分了有警察收拾，誰能逃得了？”杜勇慢慢的做著解釋。
“那可不一定，兔子急了還咬人呢，這樣子下去遲早有爆發的一天，真到那時候可不是小事。”
“不是還有我們嗎，一般這種情況會給他放假舒緩一下，在多做做工作。隻要及時製止，過了這個時間也就緩過去了。人吶，就是衝動的時候最可怕。”
聽了這話，張俊濤想起王洪慶講過的情緒控製，想想又搖了搖頭，這說起來容易，做起來還真是不簡單。
停了一會兒，張俊濤對車場現行的管理方案提出了自己的疑問。
為什麼就不能簡化車庫業主出入的流程？
這每一個臨時車，都往客服那報，一來一回的，既耽誤事，也容易讓業主急躁。
他對此有些不理解，雖然就呆了一會，但他感覺這要是到業主回家的高峰時段，那是很容易出問題的。
另外，客服下班了怎麼辦？
隨著杜勇的慢慢解釋，他才了解到這樣做的原因。
原來每個項目在交付初始之時，地下室完全的交付一般都會晚些時候。
但這個並不影響交房時水電路通的原則。
而且這個階段正是裝修時期，人車分流的小區，很多物料就從地下車庫往上運輸。
所以這個時期的車庫基本上是不收費的，也沒有開始銷售。
而到了後期，隨著大部分裝修的結束，車庫也開始發售。
這時，對車輛的出入也開始進行管理。
這個階段最為重要，因為業主已經入住。但是車庫是個重點地方，很多給這裡送過貨，裝修過的或者那些來這裡入戶安裝過的工人，都比較熟悉小區了。
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他們也能報出房號和業主的姓名電話，這就要求對凡是未錄入係統的車輛，必須嚴格詢問登記，否則就很容易被混進去。
誰又能保證這些人不會換身衣服換輛車呢？你總不能光盯著那些工人和小貨車？
客服那邊有比較完善的信息，至少家庭車輛登記是有車牌可以查詢的。
夜間的時候就轉給中控了，如果信息不對，還要和樓管核對，確認後才能放行。
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