還有各式各樣的問題都冒出來了，像什麼非機動車停放點兒太遠，可視對講機壞了修的時間太長，夏天院子裡蚊子太多出不去，遛狗的不牽繩，保潔給他家門口做的不幹凈了，居然還有說外環噪音大睡不著的……
這些個事兒，除了保潔衛生別的哥倆一個都解決不了。
好不容易碰上一個說物業不給寄存快遞迴來取不了的，張俊濤拍著胸脯答應幫他取送。
可沒幾天他就後悔了。
這位可是真愛買東西，幾乎每天都有。因為這邊商鋪規劃在三期，目前還在施工當中。
一般快遞到大門口打電話讓取，人不在了就會放到對麵的寫字樓，那邊也是量大有個寄存站，可很多業主嫌費事兒一直都有意見。
張俊濤幫這位取回來，晚上會拜託秩序員送上去。
可過了一陣讓人看見了，那位在群裡還洋洋得意的炫耀，說什麼誰讓你們物業費交的麻利。
這一來，找上門的可不是一個兩個，雖然他在群裡，再三說明物業並沒有提供這個服務，是因為這個業主情況特殊偶爾幫幫忙。
可這一來，又激起了一陣躁動，為什麼不提供這個服務？業主有需要你物業就得動。
這事兒最後鬧得挺大，都提到西大門應該和對麵寫字樓中間，要有個過街人行天橋了，這樣業主回來取快遞買東西也方便點兒。
沒辦法，張俊濤也是個倔種，真就在網上給管委會提了建議。
人家也負責，安排人現場查看最後給了回復，西大門離街口隻有五十米就不具備架橋要求。
最後還是王洪慶看事情收不住了，考慮到業主的實際困難，就和公司申請在西大門裡的值班室邊上做了個臨時快遞存取點。
做櫃子簡單裝修這些花了些錢不說，還不得不增加了兩個人專門做這項工作。
什麼？一個人就夠了？
這件事兒看起來簡單，可真正做起來想做好該真不容易。
這送快遞的基本上早上十點左右就到了，一個小區也就待一個小時左右，你要是沒人可不等你。
再一個節假日和業主晚上回來取快遞你也不能沒人，要不設的這個點也就沒意義了。
秩序員？是，晚上讓秩序員兒兼一下也成。
可實際上晚上的量還挺大，那邊兒一個蘿蔔一個坑的哪有這功夫。
再一個，這誰取了誰放了的記錄什麼的還挺繁瑣，一個不好就給你惹個事兒，早上來人還得再盤一遍，這專事還得專人幹，沒辦法，試運行了沒幾天就加人了。
最終這個地方開了沒幾個月，就找了一家專業的驛站頂出去了。
為什麼？幹不起了，這兩個人工資帶吃飯福利的，大公司人家聘用就一條，崗位工資可以不一樣，可其他工作餐過節福利的都和一線員工是一樣的。
這兩個人一個月成本算下來差不多六千多，一年就把七八萬幹進去了。
為這件事，張俊濤自責了好一陣兒，倒不是說公司花了點兒錢。
在他看來，給業主提供服務不是壞事，可這事兒就欠考慮。
一是被業主硬趕著上的基本沒落什麼好，這二來由於倉促也沒考慮那麼多，行業什麼都沒考察就給折騰開了。
反正因為收費的事兒，哥倆是一天到晚就沒閑過，差不多每天晚上都到八九點才回，就這還算早的。
二期因為交房時開發商贈送，加上收取的費用都交到了年底，也就暫時沒壓力。可用那幾個的話說，年底開始才是他們的苦日子。
就收費的事兒，幾個人也討論分析過不止一次。
在他看來，王洪慶一直強調的服務和態度起了關鍵作用。
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畢竟，你服務好態度好不一定就能收來錢，可你服務不好態度不好，那是一定收不來錢的。
所以平常在巡查中，環境衛生設備運行設施查驗這些是重點的重點，要不你連最基本都保持不了還提什麼服務？
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