第152章 客服培訓第一步,破冰「親」字訣
黃方正猛地一拍大腿,快步推開老板辦公室的玻璃門,大步走了出去。
外麵的辦公區裡,剛子和成子正帶著五六個夜市裡的年輕小弟,光著膀子,大汗淋漓地收拾著裝電腦的廢棄紙箱。
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黃方正的目光,在這群年輕人身上一一掃過。
這五六個麵孔,黃方正都很熟悉。
上個月夜市攤位被人投毒陷害的那天晚上,就是這幾個半大的小子,抄著破啤酒瓶跟在剛子屁股後麵,死死護著捲簾門,半步都沒退。
最近夜市生意做大了,攤位也招了不少新人。
但今天搬家這種出大力的苦活兒,那些新招的夥計都在計較半天的工錢。
隻有這幾個從一開始就跟著他們在夜市摸爬滾打的老人,二話不說扔下自己白天的營生,跑來高檔寫字樓裏白乾苦力,隻字不提錢的事。
這一點,讓黃方正這個小狐狸不禁動容,這不給他們都備了開工紅包。
能力可以培養,但這種在危難時刻下意識的戰隊,千金不換。
把後背和機密交給這幫知根知底的自家兄弟,遠比去招幾個能勝任但隨時可能跳槽的陌生人要穩當得多。
「剛子,成子,讓兄弟們先停一下,過來幫我個忙。」黃方正拍了拍手。
曉慧和小雅聞言,也立刻放下手裡的活兒湊了過來。
「正哥,咋了?是不是哪台電腦線沒接好?」剛子擦了一把額頭上的汗,趕緊跑過來。
「電腦沒問題,是人的問題。」
黃方正指了指那一整排已經亮起的電腦顯示器,表情嚴肅:「咱們的淘寶店鋪很快就要上線,現在萬事俱備,就缺人。,缺專業的淘寶客服。」
此話一出,剛子撓了撓頭:「這————正哥,要不我現在去樓下人才市場貼個招聘啟事?招幾個會打字的大學生?」
「來不及了,遠水解不了近渴。」黃方正搖了搖頭,嘴角勾起一抹小狐狸般的微笑。
「而且剛招來的大學生臉皮薄,根本不懂怎麼跟三教九流的買家拉扯,咱們這活兒,太斯文的人乾不了。
黃方正的目光,直勾勾地盯住了那幾個滿身汗味的小弟。
「不用去外麵招了,這不就有最合適的人選嘛。」
黃方正走到那群小弟麵前,語氣溫和了許多,「兄弟們,今天辛苦了,你們這幾個我都有印象,都是夜市的老人了吧?除了晚上在夜市幫忙看場子,平常白天還乾點什麼不?」
黃方正的口碑小弟們比誰都清楚,二狗哥,大彪哥,那是點誰重用誰。
小弟中一個長得乾瘦的年輕人大著膽子舉起手。
「正————正哥,我叫猴子,我白天幫我媽賣水果,這幾個兄弟,有在路口賣襪子手套的,還有在後巷幫忙賣衣服的。」
「不錯。」黃方正眼睛猛地一亮。
會賣東西好啊。
能在街頭和大爺大媽們鬥智鬥勇的人,嘴甜、臉皮厚、腦子極其活絡。
「識字嗎?會用拚音在電腦上打字嗎?」
「會,咋不會呢,我們閒下來的時候天天在閣樓玩夢幻西遊,打字罵人————哦不,打字聊天快得很,不用看鍵盤都能敲。」
猴子趕緊挺起胸膛,生怕錯過了什麼。
「夠用。」黃方正大手一揮,指著那排嶄新的電腦工位。
「從現在起,我給你們進行內部培訓,過關的兄弟,以後啊就待在辦公室上班,不知道你們有沒有興趣?」
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幾個小弟麵麵相覷,都覺得像在做夢一樣。
他們這種初中畢業就在街頭混的該溜子,平時連這種高檔寫字樓的大門都不敢進,居然有一天能被大哥親自點名,坐在這裡上班?
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