第17章 他難道能連續接下兩個案例不成?(求追讀!)
好家夥,把禿頂楊的活給自己,又把他的谘詢助理也安排給了自己。
翁主管是有什麼特殊的愛好嗎?
這女的不會現在躲在什麼地方看樂子呢吧?
不過……還真的有點舒服是怎麼回事。
南祝仁麵色如常地接過文件夾:“謝謝。”
他不急著打開,轉而開始和濃發助理攀談:“昨天沒來得及打招呼,怎麼稱呼?”
濃發助理趕忙道:“我叫沈兵,沈陽的沈,士兵的兵。南老師叫我‘阿兵’就行。”
南祝仁笑了:“我還是管你叫‘小兵哥’吧,你在這裡乾的時間比我早,好多事情我還要跟你請教。”
“也是我昨天下午不知道分配給我的助理是你,不然我也不能乾坐一天。”
……
沈兵聽著南祝仁的主動示好,心下鬆了一口氣。
他可是全程參與了昨天的意外的。
其實一開始沈兵就對楊旭稻“違規轉接來訪者”這樣的行為頗有微詞。
但畢竟楊旭稻是他的直屬谘詢師,當谘詢師一意孤行的時候,作為助理的沈兵是完全沒有辦法的。
不管是主動還是被動,在外人眼裡看來,他都是昨天那個事件的參與者之一。
所以,當沈兵知道今天自己成為了南祝仁助理之後,心中是極其忐忑的。
好在現在看來,小南老師是個挺好相處的人。
不過沈兵依舊提著半口氣。
畢竟,這些學心理的人,永遠是沒法通過短時間接觸判斷人品的!
看著幾乎把心情寫在臉上的沈兵,南祝仁沒有在意。
初見的社交嘛,把基調定下來就行。至於其他的東西,在日後相處中總會一點一點磨合的。
“麻煩先跟我講講今天的這個來訪者……不對,是兩個?”
南祝仁挑了挑眉毛,明明昨天翁娉婷隻說給自己一個來訪者而已的啊?
來訪者前期的聯絡和資料收集都是助理的工作,南祝仁看向沈兵,詢問一個解釋。
沈兵立刻接上:“兩個來訪者,一個是三天之前就預約了的,也是昨天主管一開始就安排要給你的,是十八歲的高中畢業生。”
“第二個是昨天晚上才在dou音上麵聯係我們的,很急,要求今天早上就做谘詢。因為小南老師你今早比較空,所以也安排給了你。”
互聯網時代,心理谘詢為了擴大業務,都要想方設法引流。
比如dou音,美tuan,小hong書等等。通過互聯網吸引來的來訪者,在數量上已經遠遠超過了傳統方式介紹來的來訪者。
當然,這樣吸引過來的都是小谘詢,走量,真正的長期谘詢案例還得是靠傳統方法,比如南祝仁昨天接待的陳婷。
南祝仁點點頭,表示明白。隻是這種從互聯網引來的來訪者總是會附帶一些其他的問題。
比如這種臨時加塞的來訪者,總是讓人措手不及。
……
南祝仁突然想到了什麼:“今天早上隻有我有空嗎?”
沈兵答道:“不,還有另外兩個老師。但主管特地要求把另外一個案例給你。”
南祝仁一笑,他大概知道是什麼情況了。
這是一個測試。
雖然昨天南祝仁已經展現出了不俗的業務能力,但是他這個年紀的谘詢師卻依舊存在著一種普遍缺陷:
年齡。
年輕的外貌造成來訪者不信任、過少的人生閱曆導致無法共情、麵對極端問題容易照本宣科……
這些都是年輕谘詢師普遍存在的缺陷。
像是南祝仁這個年紀的谘詢師,處理年輕的來訪者可能得心應手,但是來訪者的年紀一旦上來,可能就會麻爪。
哪怕來訪者身懷相似的問題也一樣——比如同樣是焦慮症,但十八歲的焦慮症和三十八歲的焦慮症就完全不一樣。
翁娉婷應該是想要趁機測試一下南祝仁的能力範圍。
想通了之後,南祝仁道:“第二個來訪者的年紀一定超過了三十歲吧?”
沈兵發現南祝仁還沒把文件夾翻開,一愣:“對,三十二歲,男的。”
南祝仁微微一笑,一邊翻動手中的紙張,一邊吸收信息。
第一個來訪者在一小時後來,男,十八歲,谘詢問題是【生涯規劃】。
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