說到這裡的時候，師楚欣不但壓低聲音，還往窗戶外麵望了一眼。
似乎是終於反應過來這個房間隔音不好了，於是她又拉著南祝仁退後兩步遠離窗戶，才道：“老師讓我多照顧一下你，所以接下來這些師姐才給你說的””
這次的eap團隊都是年輕麵孔，這雖然意味著師楚欣要花更多力氣去帶，但另一方麵也說明作為師姐兼前輩的師楚欣理論上對這個團隊是有著一定話語權的。
師楚欣原本以為是這樣的。
可剛剛那因為諮詢室裝修的問題，這小師弟就跟自己嗆了半天，固執到令人胸悶，這讓師楚欣感覺到有點不對了。
原本以為隻是需要一個人多乾幾份活就行，現在看來好像還不止這樣？
年輕的團隊有活力，但是也相應的會非常莽撞，還很容易會為了一些莫名其妙的理由就讓所有人都難堪。
那就必須把一些原本可能心照不宣的事情擺到明麵上來說一說了，不然眼前的這些年輕人可能真的不懂。
“這幾天我和老師還有重暉聊了一下，知道師弟你做心理諮詢很厲害————”
師楚欣斟酌語句道，“但是eap的諮詢是不一樣的。”
“就像我剛剛說的，涉及裁員決策、薪酬爭議、公司管理機製的，員工要是抱怨這些，你就做情緒疏導，引導他們關注自己能掌控的部分。”
這倒是一個切實可行的諮詢思路。
但對於師楚欣所描繪出來的這種情況，諮詢思路其實有很多。而現在師楚欣卻非常果斷地把方向錨定在其中的一個，並且給出了一個類似“標準”的結構化要求。
“如果他們跟著你抱怨的話，你千萬不要跟著一起吐槽，甚至給他們建議。”
師楚欣很快說了她之所以給出這個結構化要求的原因：“這是我這些年在企業做eap的經驗，咱們的目標是幫員工，但這要把握一定的限度。我們不是跟公司對著乾，不然項目停了，咱就誰都幫不了。
南祝仁沉默了一下。
eap的全稱是【員工援助計劃】，本質上是企業為員工提供的專屬心理福利，服務對象是簽約企業的員工及直係親屬。
也是因此，eap的核心服務目標始終圍繞“職場”展開。
它主要解決的是員工因工作產生的各類心理困擾，比如工作和家庭之間引發的矛盾、職場壓力過載、上下級或同事間的人際衝突、長期高強度工作導致的職業倦怠，以及崗位調整、裁員等變動引發的情緒波動。
師楚欣看著南祝仁道：“從企業角度來說，eap的存在是為了幫助員工快速恢復工作狀態”、提升工作效能”，降低因員工心理問題帶來的管理風險”
“”
“——然後，才是維護整體職場心理健康環境。”
“這些和你在外麵做的心理諮詢不太一樣，師弟你能明白嗎？”師楚欣抿了抿嘴唇，“或者我說得再直白一點。傳統的心理諮詢是來訪者付錢，所以諮詢師做諮詢都是為來訪者考慮。但是eap付錢的是企業，因此在主次上——
”
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師楚欣做出一個手勢：“可能和你平常的諮詢不太一樣，你能明白嗎？”
師楚欣說的這些，還真的沒說錯。
雖然說eap項目中有“諮詢”這個項目，但這個諮詢和傳統諮詢確實不一樣。
傳統諮詢都是以來訪者為主，諮詢目標的設立也是以來訪者的意誌為核心參考；在不違反法律和公序良俗的情況下，可以說來訪者想要怎麼諮詢，諮詢師就要相應地在自己的能力範圍內去配合著做諮詢。
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像是【人本主義】流派的諮詢，甚至會把目標預設得很模糊，把“激發來訪者潛能”這種籠統的標準當做諮詢目標。
但不是所有的“諮詢”都有這麼高的自由度。
像是學校心理老師的諮詢，就有“引導學生樹立正確價值觀”、“提高學習能力”之類的和“學習”息息相關的先天目標。
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