“真的搞錯了?”青年的語氣紊亂不定。
“是的,我們科室的床位非常緊張,如果你母親的情況是腫瘤的話,那就不給你們打電話了,擇期安排手術即可。”
“但因為你們明天可能要辦理出院,所以我才下了手術之後提前通知一下。”
“遲教授也讓我給你解釋一下,你母親的影像學檢查結果,非常像是骨肉瘤的征象。”
“最終的病理結果是一種罕見的自身免疫相關炎症,擴散到了淋巴結中。”
“依據我們醫生的角度,自然是要確診才可以放心一些,所以才給你們安排了這次的穿刺檢查活檢……”
“沒有骨肉瘤,其實我們也為你們高興的,就可以放心了。”這位研究生還是非常會說話的。
青年聞言,怔在原地不知道該如何說話。
而後是對方再解釋了一句後,便道:“你們記得準備一下啊,明天就可以辦理出院手續回家了。”
“因為沒有特殊,也沒有繼續住院的必要了。”
電話被掛斷後,方子業也是理清了事情的脈絡,把身前的病曆資料一收並堆疊整齊:“嗯,我要說的也都說完了。”
“您看,你們還有沒有什麽問題?”
“如果沒有問題的話,能不能辛苦您撤銷一下投訴呀?”方子業擠出笑臉。
“方教授,那我媽現在的情況?”
“該怎麽辦?還要進一步治療嗎?”青年趕緊問。
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而說到了這裏,老人這才想起來什麽似的,低聲開口道:“上一次我們看門診的時候,好像正好就把今年的檢查結果落你家裏了。”
“後來才想起來,去協和醫院的時候才裝進去。”
方子業搖了搖頭:“這裏是醫務科,是投訴管理辦公室,並不是看病的地方。”
“您看看牆壁上寫的內容,請勿隨意探討病人的病情,嚴禁泄露病人的隱私。”
“況且,您今天找我的目的,也不是為了看病啊?”
“甚至可能你們再晚來幾個小時,可能我也不會被投訴了。”方子業滿臉顯得人畜無害。
“方教授,對不起!~”
“對不起,是我誤會了您,但我現在還是想知道,我母親的情況到底該怎麽辦?”
“她還是覺得疼。”青年非常直接的道歉。
方子業則繼續搖頭:“你母親現在是協和醫院的住院患者,您舍近求遠來找我諮詢,這是不合理的。”
“我也不會給您說!~”
“現在問題解決了,我希望您可以撤銷投訴。”
“當然,這隻是我單方麵的希望……你們作為患者,依舊享受投訴權。”
“謝謝。”
方子業並未‘戀戰’,快速地斬掉了兩方糾葛。
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