都有可能拒絕,然後點名要教授來操作。胡青元談話?
“對頭!胡青元自己談話的時候,有自己的套路!”
“沒有誇大其詞,但就是經過了一定的說話順序,讓病人和家屬對他產生了信任。”
“更沒有扯虎皮,這種溝通能力,如果說得嚴肅點,是我們都應該去虛心學習的。”
“這太牛了。”蘭天羅眼睛鼓成了青蛙狀,滿臉都寫上了服氣。
方子業其實也聽人說過,臨床中,有一些牛逼的前輩和大佬,談話簽字功力非常厲害。
有些人,哪怕是把病人做手術做死了,還有家屬依舊對他表示感謝,然後一邊傷心地拉著自己的親人回家辦理喪事。
但這種傳說隻是聽聞,方子業從未親眼見過。
現在想起來,胡青元好像就很有這樣的潛質了。
醫療其實就是人文之間的溝通,醫生給的是醫囑,患者是自由人,可以選擇接受,也可以選擇拒絕。選擇權大於必須診療權。
哪怕是患者瀕死的情況下,患者家屬依舊有權利拒絕進一步搶救………
方子業道:“那我什麽時候讓胡青元給我們好好地組織一節課,我們科室裏大家都學習一下。”“就算學不到精髓,學得一兩分,也可以減少潛在的醫療糾紛。”
“我看過一篇文章,說目前的醫療糾紛案例中,其中百分之七十的糾紛都來源於溝通不通透。”“隻有百分之五左右的奇葩家屬,才因事鬨事。”
蘭天羅道:“師兄,但百分之五也不少了啊。”
方子業點頭:“那倒是,我現在接觸的病人和家屬都超過幾千了,也就是沒有出事,否則的話……”“現在我都有些懷念療養院了,在那裏,一切由療養院背書,我隻要做好專業就行,哪裏需要擔心其他的後果。”
“手術你愛做就做,不做就拉倒。”
要說之前突然終止手術,為患者爭取更多的功能時,方子業一點沒有“恐慌”,那是假的。隻是,方子業覺得自己必須要這麽做,否則的話,自己以後肯定會有心結。
如果是做了轉位術,也讓患者的功能有一定的改善,他說到哪裏,都不會讓方子業身陷囹圖。甚至患者和家屬也會感謝方子業。
可是,醫者嘛,不就是在當前情況下,提供自己力所能及,最極限的醫療服務麽?
我做到了極限,才問心無愧,哪怕沒做好,哪怕沒救過來,我也已經儘到了最大的力量。
可,當時那樣的情況下,隻能說是天公不作美,正好是在方子業打算繼續做手術的時候,方子業的腦子裏靈光一閃。
做不到問心無愧,方子業也覺得自己承擔得起後果,方子業也才敢放棄。
但凡再往前倒推一年,方子業肯定就直接繼續做了,而不會繼續等待。
“噠噠噠!”
住院總辦公室的門這會兒被敲響了,方子業站起來打開。
門外麵站著的是值班護士王靜怡,她手裏捧著兩個玻璃罐子:“方教授,這是9床的家屬送給您的。”“他說他上廁所的時候,看到您拿了外賣進來,這個是他從家裏打包過來的下飯菜……”
“雨桐姐說可以給你們送過來。”
蘭天羅已經吃完了,看向方子業的眸子中都有一種羨慕的目光。
方子業隻是拿著外賣進來,被病人家屬看到了,病人家屬就把自己的下飯口糧送了來。
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這種待遇,比起什麽教授、專家的頭銜可有魅力得多。
“哦,好的,謝謝!~”
“家屬走了嗎?”方子業接在了手裏。
家裏帶來的特產下飯菜,收了也就收了,並不算是“特別違規’,就算是紀委的同誌站在這裏,也不好查這個東西屬於是貪腐。
“放下了就走了,說是怕打擾方主任你休息。”
“9床病人恢複得挺好的。”王靜怡特意回道。
“那我明天再親自去謝謝他吧……辛苦你了。”方子業道。
“方主任,那我回了啊。”王靜怡擺了擺手,就轉身離開,看起來有些開心。
蘭天羅看著方子業轉身,又歎了一口氣:“可惜我已經吃完了,不然的話,還可以加個餐。”方子業把瓶子放下:“單獨加個菜也行啊,搞幾塊肉阿……”
“真的嗎?”蘭天羅道。
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