在早上到。如果調整送貨時間，讓司機錯峰出車，就能把人手勻開，不用額外加人。”
林野盯著屏幕上的曲線，眼睛越睜越大：“還能這麼算？我們以前總覺得人不夠，原來隻是沒排好班。”
沈嵐又走到登記台，拿起陳舟的預約本。“客戶信息隻用本子記？”她翻了兩頁，“萬一丟了怎麼辦？有沒有電子版備份？退貨、換貨、投訴這些異常情況，有沒有單獨的台賬？”
陳舟臉一白：“沒……沒有電子版，異常情況記在最後一頁……”
“這不行。”沈嵐從包裡拿出個U盤，“我帶了個簡易的庫存管理軟件，免費版的，能記客戶信息、出入庫記錄、異常情況，還能自動提醒哪些貨該結算了。讓林野教你們用，比本子靠譜。”
一上午的時間，沈嵐沒說一句客套話，像個經驗豐富的醫生，拿著“管理”這把聽診器，在倉庫裡走了一圈，找出的問題精準又實在。她不說“你們做得不好”，隻說“這樣改能更好”；不說“你們太落後”，隻說“試試這個方法”，專業、克製，又帶著難得的善意。
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中午在食堂吃飯，沈嵐捧著個搪瓷碗，和夥計們坐在一起。老鄭給她夾了塊排骨，感慨道：“沈經理，您說的那些法子，聽著簡單，咋我們自己就想不到呢？”
“因為你們在局裡，我在局外。”沈嵐啃著排骨，笑得坦誠，“你們天天盯著怎麼把活兒乾好，我盯著怎麼把乾好的活兒變成規矩。其實你們底子特別好——老鄭師傅對物料的熟悉度，比任何檢測儀都準；刀哥對車隊的上心，比專業車管還細；林野記的賬，比軟件還清楚。你們缺的不是能力，是把這些能力‘寫下來、傳下去’的製度。”
陸沉舟一直沒怎麼說話，這時忽然開口：“沈經理要是願意幫忙搭這套製度，費用不是問題。”
沈嵐看向張誠：“我更在意的是‘落地’。再好的製度，沒人執行也白搭。張誠，你敢不敢讓我試三個月？”
張誠沒猶豫：“敢。兄弟們，你們覺得呢？”
老鄭第一個舉手：“隻要能讓日子更好，咋改都行！我這老骨頭還能學新東西！”
刀哥跟著點頭：“沈經理說的排班法，能少加班還不耽誤活兒，我舉雙手讚成！”
林野捧著那個U盤，眼睛發亮：“我今晚就研究，保證教會所有人！”
沈嵐看著這群眼裡有光的人，忽然笑了：“那就從明天開始。先做三件事：第一，給每個人定崗定責，把活兒寫在紙上，貼在牆上；第二，給每台設備建電子檔案，什麼時候該保養、換零件，讓軟件自動提醒；第三，分揀區按‘上料-分類-質檢-入庫’劃區域，用黃線標出來，誰的活兒在哪塊，一目了然。”
她站起身，走到院子中央，望著牆上的“誠信貨運”招牌：“我在寫字樓裡見多了光鮮的計劃，卻總覺得少點什麼。今天在這兒明白了，少的是你們這股子‘把日子過紮實’的勁兒。製度是骨架，人情是血肉，你們有血肉，我來搭骨架，咱們試試能不能讓這倉庫長出新模樣。”
陸沉舟端起水杯，朝沈嵐舉了舉：“我代表開發區的合作方表個態，需要資金、資源，隨時開口。”
張誠也端起杯子，和他們輕輕一碰。陽光透過鋼架棚的縫隙落下來，照在每個人的臉上，暖得像剛出鍋的排骨。他心裡格外清楚，這一趟MBA讀得值，不僅自己在學管理，還為倉庫、為兄弟們，帶回了真正能落地、能成長的專業力量。
陳舟舉著手機，悄悄拍下這一幕。照片裡，沈嵐的平板電腦和老鄭的分揀鉗放在一張桌上，陸沉舟的文件袋挨著林野的流程表，而所有人的身後，是後院那片油菜地，嫩綠的稈子已經快要沒過腳踝，風一吹，搖出細碎的響。
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