點頭,“我盯著每一趟車。”
可他們想穩,有人偏不讓。
下午兩點多,調度台電話突然炸了。
“刀哥,園區貨運口,有幾輛車故意低速堵著,不讓我們過!”
“刀哥,超市卸貨點有人造謠,說你們價格高、不靈活,讓商戶找他們。”
“調度室,剛接一個陌生電話,問能不能混裝帶貨、票據靈活,我給掛了。”
刀哥臉色一下子沉下來:“是周邊那些野車隊,看我們搶了他們的正規單,開始搞事了。”
陳舟立刻調出監控:“三夥人,都是以前在園區周邊跑黑車、無資質、沒保險的。他們成本低,靠低價和擦邊搶活,現在正規客戶被我們拿走,就開始堵路、造謠、擾單。”
沈嵐皺眉:“他們要是故意低價攪局,會不會動搖我們的客戶?”
張誠坐在椅子上,手指輕輕敲了敲桌麵,語氣平靜:
“動搖不了。
他們靠的是便宜、靈活、不守規矩。
我們靠的是合規、安全、可追溯、長期穩。
想走擦邊的客戶,留不住;
想要正規的客戶,他們搶不走。”
他看向刀哥:“他們擋路、造謠、乾擾運營,這不是競爭,是違規滋事。你按三條處理:
一、所有司機不許爭執、不許衝突、不許鬥氣,安全第一;
二、全部錄視頻、留證據,同步給園區和交管;
三、發車時間微調十分鐘,錯峰出行,不跟他們耗。”
“明白。”刀哥立刻拿起對講機,“所有車隊注意,不吵架、不動手、不硬衝,有情況立刻錄視頻上報。”
張誠又看向陳舟:“安全再加一道防線,貨運口、裝卸區、出入口,監控全覆蓋。有人鬨事,第一時間報警,不硬碰、不對罵、不激化。”
“是。”陳舟應聲而去。
沈嵐開口:“誠哥,我可以給所有簽約客戶發一封告知函,把資質、保險、合規、追責機製再明確一遍,讓客戶心裡更穩。”
“可以。”張誠點頭,“但不提同行,不攻擊,隻講我們的標準。”
越是有人攪局,越要站得正、行得穩。
下午四點,衝突果然來了。
一輛無牌改裝車直接橫在誠信再生貨運出口,司機不下車、不挪車,嘴裡罵罵咧咧:“你們掛牌了不起啊?斷我們活路是吧!”
調度中心按流程執行:
司機原地等候——監控全程錄製——刀哥聯係園區安保——陳舟準備報警——全程無人上前爭執。
不到十分鐘,園區管委會、安保、交管一起趕到。
一查:改裝、超載、無貨運資質、保險過期、路線未備案。
直接扣車、處罰、清場。
整個過程,誠信再生沒有一個人上前吵架,沒有一句過激話,隻配合取證、出示流程、說明情況。
圍觀的工廠負責人、送貨員看在眼裡,心裡都明白了:
這家公司,是真正規、真穩、真不惹事,但也真不好欺負。
堵路事件解決後,反而有兩家之前猶豫的工廠主動打電話來。
“我們就找你們這種守規矩的,省心、放心、不惹麻煩。明天過去考察。”
壞事,硬生生變成了好事。
傍晚交班,刀哥抱著一疊單據回到調度中心,往桌上一放,語氣踏實:
“誠哥,今天總發車27趟,新增長期合同6家,臨時訂單9單,零衝突、零違規、零投訴。堵路那夥人,徹底消停了。”
老鄭跟著走進來,抹了把額頭:“車間和貨運對接順暢,分類、打包、裝車一條龍,沒混裝、沒錯單、沒遺留。”
沈嵐合上賬冊:“貨運營收、成本、利潤全部正常,對公結算順暢,票據齊全,完全符合監管口徑。”
林野刷新屏幕:“定位全程在線,異常零發生,客戶評價全優。”
陳舟最後進門,隻兩個字:“安全,穩。”
張誠站起身,走到窗邊。
夕陽把車隊照得整齊發亮,周轉區乾淨空曠,地麵標線清晰,車間燈光柔和。
沒有喧囂,沒有混亂,隻有一天忙碌後的安穩。
他忽然開口:“同行入局,是好事。有人搶,說明這條路走對了;有人攪,說明我們的規矩戳到他們痛處了。”
他轉過身,看向眾人,一字一句:
“回收靠良心,貨運靠規矩。
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