南海國賓二樓大廳,陳芝虎正在對服務員進行培訓。
本來昨天就應該做的,但因為高成的事兒給耽擱了,拖延到今天。
「上菜,一定要把菜品最漂亮的一部分對著主客。」
「輕拿輕放,不要急,不要讓湯汁撒出來或者菜移位。」
一邊說著,他還演示了一遍。
一個淺盤子裡麵裝了滿滿一盤水,稍微動一下就會灑落出去,但他穩穩的將盤子放到桌子上。
「溫經理,沒事讓服務員多練練,這個技能很有用。」
「廚房的擺盤我在慢慢精致化,但你們服務員如果把菜弄倒了我也沒辦法。」
「我知道了,陳廚。」溫瀾趕緊點頭,因為老板也在邊上。
她心裡暗恨,狗男人把後廚理清楚了又把手伸到前廳。
「還有,走路要穩。」他又端起盤子,繞著桌子轉圈,盤裡的水絲毫沒有漏下,那些服務員都看傻了。
人怎麼可以全能成這樣,會廚師也就算了,居然還精通服務員的技能。
「你們看好我膝蓋之間的距離和姿勢。」
「有什麼說法?」汪總饒有興趣的問道。
他也對陳芝虎徹底服氣,真是全才啊。
「膝蓋之間距離不超過一拳,提跨往前走,會給人一種端莊的感覺。」放下盤子,他衝人群中一個漂亮些的服務員招了招手。
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「叫什麼名字?」
「陳廚,我叫陳婷婷。」
「還是本家啊。」
他笑了笑,開口說道:「現在挺胸、直腰,一隻手端著空盤子走兩圈,一隻手正常擺動,記得雙腿併攏,膝蓋距離不超過一拳。」
「好。」陳婷婷聞言照辦。
酒樓的服務員工作服是素青色的長袖水衫,價格也不便宜,給人一種居家的感覺。
此時她按照陳芝虎的指點開始走了起來。
「提胯,不是扭屁股。」說著他還示範了一下,小屁股上提的時候給大家樂的不行。
陳婷婷學了好一會兒才才掌握要領,款款而行的樣子確實好看,原本服務員的氣質瞬間提升了一截。
「我和你們講,我們賣的不是菜,是服務。」
「隨著客人的消費層次變高,我們提供菜品之餘,也要給客人一些細節上麵的情緒價值。」
「一份小炒皇炒的再牛逼,我們賣88一份客人也會覺得貴,但你們如果都變成了大家閨秀,他們就會覺得值。」
「啪啪啪!」汪總帶頭鼓掌,大家紛紛跟上,一時間二樓掌聲如潮。
「哈哈,陳廚要是來前廳,溫經理直接原地下崗了。」汪總打趣道。
溫瀾複雜的看著眼前這個男人。
第一次坐她車就敢直接上手抓,明明色的要死,但在酒樓服務上卻又甩她一大截。
那晚被折騰一夜,用日曆給她擦身子的粗鄙,和今天的專業反差感又讓她心裡非常矛盾。
這個男人到底是個什麼樣的人。
「婷婷,現在你雙手托著盤子繼續走,記得雙腿併攏。」
「收到,陳廚。」
「走路胳膊肘不要向外拐,內收一些。」
「對,就是這樣。」
「要時刻暗示自己,現在你們就是大家閨秀,不能丟了大家閨秀的氣質。」
「你們要這樣想。」
陳芝虎叉著腰,舉起蘭花指,「老娘沒錢才在這裡忍氣吞聲,遲早有一天我會賺夠錢,出去當我的大小姐的。」
「哈哈!」
「陳廚你太有才了。」
一瞬間二樓爆笑如雷,大家都被逗樂了。
「記好了,你們都是大家閨秀,要時刻注意自己的姿態。」
「客人催上菜也要穩,你們記住,催菜的客人都是不重要的,重要的客人不會催菜。」
「重要的客人不會催菜?」汪總皺了皺眉。
「對,因為他們會直接離開,以後再也不回來。」陳芝虎幽幽說道。
重要的客人不會在乎最後那兩道沒上的菜。
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