「他們憑什麼?他們連GG都沒打!憑什麼用戶會去用?」
「因為……口碑。」運營總監小聲說,「用戶自發傳播的。
朋友圈裡好多人在曬默苑外賣的送達速度,說二十多分鐘就到了,還是熱的。
有個帖子標題叫『默苑外賣是開了掛嗎』,在微博熱搜掛了兩個小時。」
王星的手在發抖。
他死死盯著屏幕上那個不斷攀升的默苑外賣用戶曲線,和自己不斷下滑的復購率曲線。
兩條線,一升一降。
像兩把剪刀,正在一點一點地剪碎他的信心。
「不可能。」他咬著牙說,「這才第一周。
他憑什麼?他到底用了什麼手段?」
沒有人回答他。
因為在場的人誰都不知道「白澤」這個玩意的存在。
他們隻知道自己花了三十億砸出來的市場熱度,正在被一個沒花一分錢做推廣的對手,用不可思議的配送體驗一口一口地吃掉。
王星坐在椅子上,沉默了很久。
然後他拿起電話。
「訂最早的航班。我要去杭城見馬總。」
……
杭城。
當天深夜。
馬福報的私人會所。
王星坐在沙發上,臉色慘白。
「馬總,陳默的係統太邪門了。
我頂不住了。
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