第5章 法爾曼酒店(五)

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【第5章 法爾曼酒店(五)】

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餐廳裡沒有規則,隻有一條貼在牆上的標語。

——“光盤行動,從我做起”。

薑隨盯著那句標語,頗有些無奈,她不確定這算不算一條規則,還是把東西都吃完了,吃完之後,看到餐廳一角有個收盤處,走過去把空盤子遞了過去。

一個蒼白瘦削到幾乎是皮包骨的手伸了出來,越伸越長,超出了正常人類的手臂長度,然後把碗筷拿了進去,自始至終也沒見到裡麵的人。

薑隨沒過多停留,徑直離開。

到前台的時候,她看到了那個青年,青年似乎在問前台什麼問題,但是不同於麵對著她的禮貌微笑,前台對著那個青年時,自始至終麵無表情,冷著張臉,不管青年問什麼都是“嗯”“哦”“不清楚”。

青年又默默地轉身離開,背影看著有幾分淒涼。

薑隨走了過去,前台麵對她,立馬露出微笑:“客人,有什麼問題嗎?”

薑隨問:“請問我什麼時候可以辦理退房?”

前台:“後天中午呦。”

“幾點呢?”

“十二點。”

薑隨點點頭,忽然“啊”了一聲:“我好像記不起來我是哪個房間的了……可以讓我看一下登記表嗎?”

前台微笑:“您是404呢。”

……記性還挺好。

薑隨不死心道:“可我記得我還有個朋友也在這個酒店,但我忘記她是哪個房間的了,能讓我看看嗎?我就看一眼。”

前台臉上的弧度不變,話語間卻沒有絲毫餘地:“抱歉呢,房客登記表不能隨便給客人看。”

“我這也不是隨便啊,我有理有據……”薑隨對上她的目光,熱切地笑了笑,語氣循循善誘,“況且,顧客就是上帝,我既然住在法爾曼酒店,經過酒店登記、擁有酒店房卡,那肯定算法爾曼酒店的顧客,對吧?”

前台聽了,點點頭:“您的確是我們的顧客。”

“那麼,麵對顧客提出的合理要求,服務人員在其能力範圍內應當予以儘量滿足……我隻是想看一下房客登記表,查看一下我朋友的房間號,這屬於正當合理的要求,且不會給酒店帶來任何損失……”薑隨說到一半,忽然劇烈咳嗽起來,咳得彎下了腰,“咳……咳咳……所以,我想看一下房客登記表,沒問題吧?”

“沒問題。”規則成立,前台這下沒有拒絕了,她從櫃台裡拿出那本房客登記表,遞給薑隨,“請看。”

薑隨不確定這條規則能否一直存在,也不確定前台是否會意識到自己被耍,趕緊飛快翻到最新一頁,看了一下那份登記表。

登記表很簡單,一排名字,一排日期,看樣子就是房客和對應的進入酒店時間,和她同一批進入酒店,也就是昨天進來的,一共五人,她是最晚登記的那個。

然而,有的人的名字被紅色的筆打了個叉,有的人的名字被黑色的筆整個劃去,薑隨掃了兩眼,又彎腰咳嗽起來,邊咳嗽邊說:“不好意思,我嗓子不大舒服,能不能請你幫我倒杯熱水?”

先前的規則仍舊存在,況且這隻是個再小不過的請求,趁前台轉身倒水之際,薑隨拿出手機,拍照留證,又把登記本放回台上,行雲流水。

前台動作很快,把一次性杯子遞給薑隨,薑隨接過,麵上露出大大的笑容:“謝謝你,貴酒店提供的服務質量真好啊!不愧是高檔輕奢舒適經濟型酒店!”

前台聽了,也露出高興的表情,笑起來時嘴角拉到了顴骨的位置:“能為您服務是我的榮幸。”

薑隨沒喝水,邊誇讚邊走遠了。

前台臉上的笑容不再,看著櫃子上的登記表,露出幾分迷茫,翻開來看了看,沒看出什麼不對,於是又將它放了回去。

那杯水被薑隨扔進垃圾桶,她在大廳裡又逛了一會兒。

和她第一天看到的一樣,大廳裡乍一看就是裝修精致的高檔酒店,但是偶爾會在一個角落發現與整個酒店裝修格格不入的地方。

比如一樓西南處的牆角下有一塊塗著白漆的地方,帶著些許黴菌,像是那種老式的舊房間,潮濕陰暗處增生的東西。

其他沒再看出什麼,她這次特地乘坐電梯上樓。

這回電梯沒再出現什麼異常,薑隨進去後站在中間,發現電梯門關上後,四麵八方都能清晰地倒映出自己的身影。

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