隨大聲喊著,“你們老板呢,張福興呢,把他叫出來,我要投訴你們酒店!”
“客人,有什麼事請和我說……”前台的笑容不見了,麵無表情地盯著薑隨,“我們老板很忙,請客人不要無理取鬨。”
“我沒有無理取鬨。”薑隨說著,語氣鏗鏘有力,“顧客就是上帝,有權利向酒店提出合理的訴求,酒店工作人員及管理人員應當予以傾聽和幫助,滿足顧客需要,我經過酒店登記,擁有酒店房卡,屬於酒店顧客。現在,我要找你們酒店的老板,投訴!”
規則成立,前台用陰冷黏膩的目光看了薑隨一眼,正要去找老板,就見另一邊走來一道身影。
薑隨暗暗吸了一口冷氣。
那是一個肥頭大耳的身影,邁著沉重的步子緩緩走來,笑起來五官都擠成一堆:“顧客說的對,我就是法爾曼酒店的老板——Fletcher,有什麼訴求都可以告訴我。”
蹩腳的英文透露出些許滑稽,薑隨卻不敢笑。
張福興的身上是幾根碩大的血管,粗壯的血管從他的身上長出,在他身邊亂晃,血管上還在往地上滴著透明的粘液,讓人想到口水。
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