第12章 尊嚴是自己給的

起桌上的一支筆，在一張便簽紙上畫了一個簡單的圖表，「現在的濱海市場，大大小小有三十多家美容院，但真正做高端的隻有五六家。這五六家裡，大部分走的是『服務路線』——服務好、環境好，但產品同質化嚴重。客戶今天在你家做，明天去別家做，沒有忠誠度。」

我在紙上畫了一個圈。

「未來三年，誰能解決『客戶忠誠度』的問題，誰就能活下來。怎麼解決？不是靠服務——服務誰都能複製。是靠數據和產品。」

。下一了變神眼的太周」？據數「