這份壓下的疑惑,沒過幾天便越發深重,甚至慢慢凝成了一團化不開的疑雲。
這天,陳紹衡又來了店裡。一進門,就看見徐頌意正拿著一疊紙,跟林婉音窩在角落裡嘀嘀咕咕。那紙上畫滿了格子,密密麻麻寫著字,還有幾條他看不太懂的線條和數字。
“這是什麼?”他走過去。
林婉音抬起頭,衝他一笑:“報表。”
“報表?”
“嗯。”林婉音指著那張紙,一條一條講給他聽,“你看,這是上個月的流水,這是成本,這是利潤,這是單品銷量排行。”
陳紹衡低頭看了半天。他看懂了。原味奶茶賣得最多,但全家福單價高,銷售額反而更高。珍珠奶茶也不錯。桂圓紅棗奶茶賣得少,旁邊用紅筆打了個問號,還寫了幾個小字,“是否繼續售賣?”
徐頌意指著另一處:“林姐,你看這個。原味奶茶雖然賣得多,但毛利低。全家福毛利高,可以考慮推一下。桂圓庫存可以清一清,這個月剩了不少。”
林婉音點點頭:“那下個月搞個活動,買全家福送雙份桂圓。”
“行,我去安排。”
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陳紹衡在旁邊聽著,一句話插不上。他看看那張紙,又看看徐頌意,這個女人不用算盤,但她用這張紙,把整個店的情況說得清清楚楚。
後來他才知道,徐頌意每個月都給林婉音做一套這樣的報表。月報是基本的,還有周報和季度對比。上麵同樣畫著彎彎曲曲的線。
“這是客流趨勢圖。”徐頌意指著一條上下起伏的折線,“你看,這周下了三天雨,客流跌了。周五天晴,又漲回來。說明天氣對生意影響很大,以後可以提前備貨。”
陳紹衡愣住了。客流還能畫成圖?
徐頌意又指著另一個地方:“還有這個,單品生命周期表。你看,珍珠奶茶從開業到現在,銷量一直在漲。但最近一個月有點往下走。”
林婉音若有所思地皺了皺眉:“是不是天氣熱了,喝著有點膩?”
“有可能。可以考慮推個冰飲新品。”
陳紹衡在旁邊聽著,腦子裡嗡嗡的。他私下忍不住問林婉音:“那些……報表,都是徐小姐一個人做的?”
林婉音點點頭:“對啊,她專業就是這個。”
“專業?”陳紹衡皺了皺眉。
“就是……”林婉音想了想,挑了個他能懂的說法,“她學的就是這個。怎麼管賬,怎麼看數據,怎麼算利潤。”
陳紹衡沒再問了。這個徐頌意實在古怪,不會打算盤,但她會的東西,比打算盤厲害多了。
疑雲更重,直到他無意間看到林婉音帶回來的那份《第一季度經營分析報告》,才徹底怔住了。
厚厚一疊,訂得整整齊齊。裡麵有表格,有文字,還有那種彎彎曲曲的線。他趁林婉音不在,偷偷昧下了一份。
各月營收對比、各單品貢獻率、客單價分析、回頭客比例、天氣與銷量關係、節日促銷效果評估……他看得眼睛都直了。這些東西他是第一次見,但他看懂了。哪個月賺錢,哪個月虧,哪個東西好賣,哪個不好賣,清清楚楚,一目了然。
他甚至看出了一個問題——六月份的營收比五月份高,但淨利潤反而低了。他翻到後麵,徐頌意已經寫出來了:“六月原材料價格上漲,導致毛利下降。建議尋找新供應商,或適當調整售價。”
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