【第72章 平台合作，打造標杆品牌】
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到了四月底，市場上開始出現假的“冷鋒”工業刀片了。
這事沒法避免。性能擺在那裡，價格有空間，品牌有口碑，還長期缺貨。
有心的廠子買幾片回去，照著樣子開模，熱處理到能用的水平，精磨一下做出來，打上“冷鋒”的標，價格低一大截，總能蒙住些貪便宜或者急著要貨的客戶。
任憑林果在直播間裡喊破了喉嚨，亮出工商執照，一遍遍說“我們沒有經銷商，全網隻有一家拚多多旗艦店，從來沒授權過任何別人”，其他平台上，打著“冷鋒工廠直供”、“冷鋒代工廠流出”旗號的鏈接，還是像雨後的蘑菇，這裡冒一個，那裡鑽一攤。
假貨做得有粗有細。粗的連材質都不對，上機乾不了半天活就崩。
細的，外觀幾乎能以假亂真，性能也能達到正經國產中檔貨的水平，但和真正的“冷鋒”比，壽命和穩定性差著一大截。
麻煩隨之而來。有些客戶圖便宜買了假貨，用砸了，轉頭就罵到林果的直播間，或者找到拚多多旗艦店客服，要求退貨賠償。
林果和客服團隊不得不花大量時間解釋、鑒別，讓對方提供購買憑證和產品照片，累得人仰馬翻。
拚多多平台那邊，負責工業品類的運營很快注意到了這個情況。
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“冷鋒”這個牌子，在他們平台工業刀具類目裡，是個異數。客單價高，複購率高，用戶評價出奇地好，它的存在打破了“拚多多隻有便宜白牌貨”的刻板印象——性能對標甚至超越進口品牌，價格卻實在得多。
一天下午，林果接到了一個來自拚多多官方的電話，對方自稱是工業工具類目的小二，姓徐。
“林經理，打擾了。關於你們‘冷鋒’品牌近期在平台內外遇到的仿冒品問題，我們平台非常重視。”徐小二開門見山，語氣很客氣，“我們排查了一下，目前站內發現的幾個疑似售假鏈接，已經做了下架處理。但根源在外麵，我們跨平台執法有難度。”
林果聽著，沒插話。
“打電話來，主要是兩件事。”徐小二繼續說，“第一，我們平台方可以協助你們，進行更主動的品牌保護。比如，建立更嚴格的關鍵詞審核屏蔽機製，對聲稱銷售你們產品的店鋪進行資質前置核驗。如果需要，我們也可以提供一些假冒產品取證的流程建議。”
“那太好了，謝謝平台支持。”林果說。
“不客氣，維護正品商家權益，也是我們的責任。”徐小二話鋒一轉，“第二件事，是我們品類內部的一個溝通。我們觀察‘冷鋒’的數據和增長勢頭很久了，非常看好。不知道你們有沒有興趣，和我們平台進行更深度的合作？”
“深度合作？具體是指？”林果問。
“簡單說，我們希望把‘冷鋒’，打造成我們拚多多工業品板塊，尤其是金屬加工領域的標杆品牌，或者說，一麵旗幟。”
徐小二的話說得清晰直白，“你們的產品力足夠，我們可以給予更多的流量資源傾斜，比如首頁頻道曝光、大促核心位、針對專業買家的定向推送。同時，在營銷活動和品牌建設上，也可以為你們對接更合適的資源。”
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