不知道黎覺予有沒有翻譯錯,她怎麼感覺這兩個規矩是同一個意思。
好在安美琳並沒有無視她的疑惑,貼心解釋道:“這兩個規矩的意思是:你要懂得吸引客戶和你要懂得留住自己的客戶。”
“不然就會像小珍妮一樣,每天上班就在窗台上看雜誌,然後下班。”
安美琳斜瞄窗台一樣,指引黎覺予往窗台望去——隻見一個年紀輕輕、長雀斑的女孩,正無所事事地打掃地上碎發,整理編製假發。
如果不是安美琳說,她恐怕都沒意識到這個女孩是個化妝師。
得等下。
這個叫珍妮的女孩,似乎就是她踩著上位的小化妝師?
…黎覺予不自在地摸了摸鼻子,難得因為對方年紀小,對自己過去的行為感到不好意思。恐怕對方也是因為技術不佳,才會選擇在聖誕節加班,試圖賺取一些提醒費。
卻沒想到半路被她截胡了。
懷揣這種歉意,黎覺予湊上前去打招呼:“嗨,珍妮早上好。”
“哼。”看起來珍妮並沒有要原諒她的意思,冷哼一聲後放出狠話:“你現在可沒有閒工夫跟我打招呼,你難道沒發現,客人進來後都沒找你化妝嗎?”
的確,從剛剛開始,陸續進來的貴婦都目的地十足地直奔入內,完全沒有接待的必要。看起來她們似乎都有心有所屬的發型師、化妝師…
“還記得店裡的規矩嗎?”珍妮說話像在針對,語氣相當不好,“你要懂得吸引客戶…笑死,每個人都有自己顧客,像我們這種新人,隻會被迫坐冷板凳…”
珍妮的話,側麵解釋了她為什麼會呆在窗台這裡,無所事事。
但在黎覺予看來——這隻是無能力者的借口罷了。
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誰沒有經曆過剛來店內工作的新手期?既然同事姐姐們,都能發展出自己的專屬客源,那她黎覺予自然也可以。
對搞事業頗有信心的黎覺予,並沒有在珍妮的話下氣餒,反而信心十足地鼓舞對方說:“不會的,我相信隻要努力,一定能有自己的專屬顧客!而且,既然有我們這種第一次工作的員工,自然有第一次到店的客人。”
“我們要做的事情,就是將這些新員工轉換成我們的客源。”
出於對珍妮的抱歉,黎覺予難得將自己經商的經驗,傳授給對方。
卻沒想到,珍妮聽到這些信心滿滿的言論後,居然不給麵子地當場哈哈大笑起來,說:“沒想到你居然那麼天真,憑什麼第一次來的客人要選擇新員工?”
“你未免對自己太自信了吧!哈哈哈哈哈…”
估計是真的覺得黎覺予說的很好笑,珍妮笑得眼淚都出來,令人不悅。
見對方這麼不領情,黎覺予也便識趣地立刻放棄說服她的想法,轉而將注意力放到門口,時刻留意進來的顧客。
客人招呼鈴叮咚一聲響,一個穿著“格裡賽特”的女士,猶豫地推門進來。
格裡賽特是一種廉價灰布料,之所以黎覺予認識它,是因為它一般是貧窮賣花女的穿著,也所以這種布料有個外號,叫“灰姑娘的禮服”。
但這不是重點!
重點是——這位顧客明顯是第一次來巴爾克先生店裡,沒有意向、熟絡的員工!
捕捉到這個發現的黎覺予,一個箭步走了上前,扯出尊貴又禮貌的微笑,說:“日安,女士。請問需要什麼服務呢?”
“我一會要將衣服送到權貴家中,店長叫我過來簡單化個妝。”
需.要.化.妝!太好了生意來了…黎覺予趕緊擺出專業的姿態,半是自我介紹半是吹噓地說:“女士,如果可以,請允許我為你服務,我之前在霓虹…”
又是還沒將經曆完整吹出來,灰姑娘…不是,顧客就打斷了她,說:“對不起,女士。”
“比起你,我更想讓其他人為我服務。”
法國人雖然禮貌,但是拒絕人起來也是毫不留情的。
黎覺予無視身後噗嗤偷笑的珍妮,懇切地追問:“不好意思,請問我可以詢問原因嗎?”
“嗯…你的衣服上沒有蕾絲,也沒有做美甲。”顧客說這些話的時候,似乎真的為此困擾,而不是鬨著玩:“這在我看來,一點都不時髦,我也不想將自己的臉交予非專業人士。”
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