第14章 高高舉起,輕輕落下

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到了售樓部,隻見陸經理怒氣衝衝地走出來,將我們三人帶進了會議室,又再一次貼心地關上門。

我們以為是一場狂風暴雨式的痛罵,結果,關上門後,她像變臉一樣,又恢複她那招牌笑容,和顏悅色地問我們,剛剛發生了什麼事?什麼原因讓肖俊說我們考試都不過關呢?

我覺得我的樣子是長得比較蠱惑奸詐,所以我不出聲,讓林樾靜和陸暢先說。

林樾靜先講,說“肖主管一上來就考了我,我有點緊張,有些詞句記得不是很熟,麵對他說要考試我有點忘詞了,就表現得不太好。”

“其實你們也不要緊張的,而且我和馬經理、項目總也不會隻對你們抽查一次的,我們都是逐層逐級考核上去的,何況公司還是會給很多機會給同事的,不是說一次考核不通過就會辭退的,會反複檢查幫助後進的同事,最終達到共同進步的啊。公司考核的內容不單單是接待介紹詞,同樣重要的還有服務意識,最關鍵的如何全方位體現公司樓盤的素質,無論從人還是到樣板房,甚至樣板房的擺設和配置都好,都給客戶一種優於其他樓盤的感受,讓客戶無時無刻都能感受到,來到樓盤就是有人服務的,這是為什麼我們要設置板房講解員的初衷。”

也就是說的冠冕堂皇,實際上,板房講解就等於多個人在現場輔助銷售,甚至乎主要講解產品的工作、樣板房物件的安保問題,都是落到兼職身上負責,銷售現場管理者多個人用之餘,既可維持現場秩序,又不需要額外支付傭金。但我不得不承認,在工作的初期,其實,有陸翩翩這樣的人帶路,的確在表達上能幫助我很多,踏入職場後說的虛話,我說得並不比她差。

“那陸暢,你又是什麼問題啊?”

“肖主管沒當麵和我說啊,沒有指出我做的不足的地方啊,我還以為我做得很好,我想問一下,他是說我哪方麵做得不好啊?儀容儀表?禮貌用語?還是“請啊”,“等我介紹一下”這些動作指引做得不好啊?”

“我記得是說了演繹這個詞的。”我決定搶答,不想等下去,“而我的問題,肖主管隻是跟我說了一句,你背的交標比我還要熟悉就走了。”我說這話時像個傻子一樣45°仰天。

【𝗼𝗼𝗽.𝘁𝘄 無錯章節】

陸經理噗嘻一下就笑了,“肖主管真的是這樣說啊?”

“嗯嗯”我一臉真誠。

這時候,陸經理才是真的笑了,“那好,到時候也抓他回來培訓一下,讓他也參加一下考試,等他考核通過後才可以上崗去考核其他人。”

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