的製片人KenKwapis。
服務外包新發展
服務外包出現離岸化趨勢：過去十餘年離岸服務外包或海外服務外包(offshoreserviceoutsourcing)快速發展，成為當代服務外包興起的又一特征性表現。離岸外包既表現為“南北貿易”形態，也在“北北貿易，，格局下發展，表現為發達國家企業之間相互發包和接包。後類服務外包大量案例表明，美國、英國、加拿大等發達國家企業，不僅是最重要的服務發包方，同時也是主要的服務外包提供方。
新型服務外包企業脫穎而出：過去十多年出現了一批業務定位具有鮮明特點的新型企業，它們既不同於傳統的以品牌商品製造為核心並圍繞這些產品生產而兼營服務的製造業廠商，也不同於在不同服務業內部提供終端服務產品如銀行、保險、運輸等傳統服務業廠商，而是不同程度以提供服務外包作為核心業務的廠曲。
發展戰略層麵意義初現端倪：美國企業在目前服務外包潮流中再次扮演領先者角色。向外發包引領潮流，全球性BPO提供商美國企業也居多。美國憑借產權、企業製度和競爭環境等基本麵相對優勢，美國企業已經在在服務外包市場占有某種先行者優勢。一國企業競爭力是一國經濟繁榮的基礎。服務外包是21世紀發達國家經濟戰略優勢角力的關鍵因素之一。服務外包對發展中國家經濟戰略意義在印度得到表現。外包傳奇與改革進程互動，已改變這個南亞大國傳統政經平衡，把她送入現代經濟發展的快車道。
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