破窗理論

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"": "美國心理學家詹巴鬥曾經做過一個“偷車實驗”,將兩輛一模一樣的轎車分別放在一個環境很好的中產階級社區和環境比較臟亂的貧民區,結果發現貧民區的車很快被偷走了,而另一輛幾天後仍然完好無損;如果將中產階級社區的那輛車的天窗玻璃打破,幾個小時後,那輛車也被偷了。

後來,在此實驗基礎上,美國政治學家威爾遜和犯罪學家凱林提出了有名的“破窗理論”:如果有人打壞了一棟建築上的一塊玻璃,又沒有及時修好,別人就可能受到某些暗示性的縱容,去打碎更多的玻璃。

“破窗理論”體現的是細節對人的暗示效果,以及細節對事件結果不容小視的重要作用。事實證明,“破窗理論”也確實能夠指導我們的生活。

18世紀的紐約以臟亂差聞名,環境惡劣,同時犯罪猖獗,地鐵的情況尤為嚴重,是罪惡的延伸地,平均每7個逃票的人中就有一個通緝犯,每20個逃票的人中有一個攜帶武器者。

1994年,新任警察局長布拉頓開始治理紐約。他從地鐵的車箱開始治理:車箱乾淨了,站台跟著也變乾淨了,站台乾淨了,階梯也隨之整潔了,隨後街道也乾淨了,然後旁邊的街道也乾淨了,後來整個社區乾淨了,最後整個紐約變了樣,變的整潔漂亮了。現在紐約是全美國治理最出色的都市之一,這件事也被稱為“紐約引爆點”。

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