群一樣。
每個直銷員都應留在直銷隊伍裡，始終跟那些與自己走同一條路，有著共同目標的人站在一起。
二選一法則
給客戶提供兩種肯定的選擇。
很多直銷員都聽說過這樣一個典型的案例:相鄰的A、B兩家早點店規模一樣大，每天豆漿的銷售量也差不多，但A店茶葉蛋的銷售量卻比B家少很多。後來A店老板發現原因在於一句話的差別，A店服務員總是問來吃早餐的人:“你加不加茶葉蛋?”通常的回答是不加。而B店的服務員卻總是說:“給您加一個茶葉蛋，還是加兩個茶葉蛋?”通常的回答是加一個。
直銷人感悟
這個例子說明:在交易時，如果問客戶買還是不買，客戶自然隻能在肯與否定之間做選擇，這就給客戶留下了作否定選擇的機會。所以，你永遠不要問客戶買不買。而很多人在麵臨二個以上的選擇時往往會更加猶豫不決，反而可能任何選擇都不做。因此最好的問法是“二選一”，即在問題中提出兩種肯定的選擇供客戶作決定。例如你可以問“您喜歡這個還是那個”、“您要那個紅色的還是那個白色的”等等。
假設成交法
心中有成功，那麼你一定能成功。
有一家保險公司遇到一個對保險有很大偏見的客戶，很多有經驗的銷售人員都在他那裡碰壁而歸。
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一天，經理把一個新銷售員叫到辦公室，對他說:“有一位富有的老人，我們已經做通了工作，他準備購買一份大額保單，你今天的任務就是去找他簽單。但這位老人脾氣很怪，雖然同意買，但會說一些有關保險的壞話，甚至還會罵人。你一定要小心留意。”聽了這話，這個新銷售員就滿懷信心地去拜訪這位老人。
這位老人果然脾氣很大，一聽說是推銷保險的，就開始大罵。銷售員心想:反正他已經決定了購買保險，就隨他罵吧。於是就一直耐心地微笑著聽他罵。一個小時後，老人罵累了，問他:“你這人真奇怪了，好多人都被我罵跑了，你怎麼罵不走?”銷售員說:“我們很了解您的情況，您確實很需要這份保險，請您在這裡簽名吧。”老人竟痛快地同意了!這次交易的成功完成是因為直銷員相信老人肯定會買，這也說明了假設成立法的作用。
在直銷事業中，這個方法可以貫穿分享的整個過程。
直銷人感悟
再固執的客戶，都能被說服，隻要我們滿懷信心，方法正確，成功的直銷人不知用“假設成交法”套得了多少份大額訂單了。作為一名直銷員，隻有勤奮熱情，是不夠的，有時巧妙的方法也是必不可少的。
提問引導客戶
需求是在引導過程中發現的。
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