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"": "文\/邁克·利波夫
被譽為“鑽石之王”的哈裡?溫斯頓，除了擁有精湛的技藝和高超的欣賞水平外，還是一位成功的商人。他創立的哈裡?溫斯頓公司，從一個小作坊發展成世界聞名的珠寶連鎖店。在他的眾多傳奇中，有這樣一則耐人尋味的小故事。
一次，溫斯頓聽說有個荷蘭富商正在收集某種鑽石。溫斯頓打電話給這位富商，說哈裡?溫斯頓公司剛好有這樣的鑽石，並邀請他來紐約麵談。
於是荷蘭富商應邀飛到美國。雙方見麵後，溫斯頓讓公司的一名專家為富商介紹一顆昂貴的鑽石。專家詳細地講解了鑽石一流的質地、高科技的切割工藝以及各種珠寶鑒定指數……富商聽了，隻是點點頭。等專家介紹結束後，他站起身說：“謝謝你，這確實是很棒的鑽石，但不是我想要的。”
一直坐在後排的溫斯頓上前攔住富商：“讓我再給您介紹一下這顆鑽石，可以嗎？”客人再次坐下。溫斯頓從專家手裡接過那顆鑽石，他沒有用任何術語，而是抒發了自己對這顆鑽石的熱愛：它在陽光下是多麼璀璨奪目，它是多麼晶瑩剔透，它的美是多麼令人怦然心動。寥寥數語就打動了荷蘭富商，他馬上說：“請把它賣給我。”
後來，一個助手問溫斯頓：“為什麼顧客已經拒絕了專家，可您幾句話就讓他改變了主意呢？”
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