家族企業弊病:模糊不清的管理方式

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"": "狼群正在向一群獵物慢慢逼近,但頭狼為了保證狩獵的成功,不敢輕舉妄動。可是,就在頭狼憑自己的捕獵經驗尋找獵物的破綻的時候,另一隻狼突然間猛地抬起了頭,它唆使其它狼向獵物衝擊,用自己的實際行動向頭狼的絕對權威提出了挑戰。

狼群成員之間由於存在血緣關係,在相處時常常毫無顧忌,有時甚至連頭狼的命令也不聽。狼族的這一現象也正反映出了家族企業所存在的一個嚴重的問題:到底該誰說了算。

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家族企業“該誰說了算”問題已成了一種普遍現象。這種模糊不清的管理方式暴露出了家族企業的一大弊端。由於這種弊端的存在,許多曾創造過輝煌成就的企業後來都衰落下去了。

1989年5月6日,營業麵積達1.2萬平方米的鄭州亞細亞商場正式開業,王遂舟的特色經營使亞細亞初戰告捷。據稱,王遂舟隻用了198天就完成了鄭州亞細亞的整個籌備工作,創下了當年河南商場的世界記錄,從開業的第一天起,亞細亞就以一種嶄新而不凡的形象讓人眼前一亮。

然而,王遂舟雖在商場形象塑造及商業活動策劃方麵堪稱高手,可是對於管理他卻始終提不起興趣。亞細亞從表麵看上去風光無限,但實際的經營管理顯得頗無章法,缺乏監督約束機製。亞細亞從來就沒做過徹底全麵的內部管理審計,而且高層領導也不斷地調換,卻從不進行任何交接。王遂舟並沒有製訂正規的規矩,借款也沒有依據,甚至從不計算生意的賠賺,而隻看重表麵的東西。一帆風順時,有人說他這是“戰略家風範”,不爭蠅頭之小利,可是到了窮途末路,這無疑成了最致命的缺陷。

此外,亞細亞對顧客自然是一再謙讓,微笑待之,可是對供貨商卻百般盤剝,十分刻薄,長期拖欠供貨方貨款,以此作為自己的流動資金。亞細亞不斷以各種借口拖欠供貨商的貨款,使供貨商對其敢怒不敢言,所以兩者之間缺乏共同信任。這種缺乏共榮基礎的不良關係在亞細亞繁榮之時勉強湊合了好多年,可一旦發生危機,首先向商場踹腳的必是供貨商。在以後亞細亞連鎖商場相繼倒閉的風波中,果然因為供貨廠家發難圍堵追討貨款而造成了商場的癱瘓和崩潰。而其禍根,其實早已埋下。

亞細亞的一炮打響,使年輕的王遂舟對自己的經營思想和能力過分的自負,慢慢地發展成了一種“重名聲、輕實效”、華而不實的經營作風。

與此同時,他還由已有的過分自負逐漸發展成了極度的迷信,寧可請一位“風水大師”當高級顧問,也不去聘請一位法律顧問,在他的眼裡,迷信就是一切。但是,風水大師最終也沒有為亞細亞帶來光明的前景,在模糊不清的管理模式下,亞細亞再也沒有了曾經的無限風光。

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