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"": "在狼族社會裡,一匹頭狼的死亡會嚴重危及整個族群。因為一匹成狼的死亡會導致多年的經驗、知識與領導能力的流失。這樣一來,剩下的狼如何尋找可靠的巢穴、如何撫養小狼、如何尋找獵物及如何尋找安全的水源等各種問題,都會隨著一匹老狼的死亡而成為生存的難題。
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狼群中有著非常嚴格的紀律,而這種紀律長期維持下去會使狼群養成一種惰性,無論在什麼時候、什麼地方、做什麼事,群狼隻等頭狼發號施令後按部就班地去做。久而久之,狼群對頭狼產生了一種依賴性。因此,狼群往往缺少一種獨立思考、自動自發的能力和精神。在缺少頭狼帶領的情況下,儘管遇到一點小小的問題,狼群也會覺得難以應付。
一個企業也是如此,如果員工隻知依賴領導,隻知按照上麵的指示機械地工作,缺乏自主精神和創新意識,最終難免會淪為因循守舊、唯唯諾諾、沒有主見、不思進取的人,這樣的人很明顯對公司的發展不會做出多大貢獻。
據統計,在世界500強企業的高層領導中,有許多是於美國西點軍校畢業的,其中董事長高達3000多名,副董事長達2000多名,總經理以及董事一級以上人員為5000多名。縱觀全球企業人們發現,除了西點軍校,還沒有哪一所商學院能夠培養出如此多的高級管理人員!為什麼會出現這種現象呢?原來西點軍校十分注重培養學生的責任心。其中有句格言是這樣說的:“如果你儘早給人以責任,給他們創造適當的闖蕩機會,他們肯定會去闖蕩;靈活性及組織結構固然重要,但行為的可預見性更加關鍵。在混亂無序的狀態下,必須能在慌亂中做出決策。”可見,如此培養出來的人才都具有極強的自主性和創造性,不像機器人那樣隻在命令的指導下機械地工作。
與西點軍校培養出來的人才截然相反,中國大多數企業中的員工都缺乏自主創造性,帶有嚴重的依賴領導的不良習慣,一旦失去領導的指揮,他們就像失去頭狼的小狼一樣,即使麵對簡單的問題也覺得很難處理。現實中這樣的案例比比皆是。如,青島啤酒的董事長兼總經理彭作義在壯年時因心臟病突發去世,隨後青島啤酒經過兩年時間的調整才恢複正常運行;倪潤峰離開長虹後,長虹隨即失去了以往的活力……之所以出現這種局麵,都是因為過分依賴領導者而造成的。領導者一旦離開或出了意外,企業就難以像以往常那樣正常有序地運轉。
再來看看西方企業的情況。以麥當勞為例。2004年4月,麥當勞董事長兼首席執行官吉姆·坎塔盧波因心臟病突發不治身亡,享年60歲。在其去世3個小時以後,麥當勞指定現任首席運營官察裡·貝爾出任管理人。直到現在,麥當勞也沒有因為總裁的離去而出現一絲波瀾,所有業務依然能夠按部就班地完成。究其原因,原來他們是依靠每一個獨立的個體去完成企業的任務的。
企業家置身於企業,無疑具有極其重要的意義。在海爾人的眼裡,張瑞敏是高山、是大海,是海爾的靠山、是負載海爾的大海。雖然張瑞敏自己也相當清楚:“市場經濟時代不相信個人崇拜,隻有市場認可”,但事實上張瑞敏太有“魅力”了。這也使得人們擔心起來,“海爾若失去張瑞敏,不知會發展成什麼樣子”。對於企業家個人的魅力崇拜,張瑞敏覺得沒有什麼錯。他說:“所有人都認為你做的是對的。對的,你乾就沒有錯。這有什麼錯?必須這個樣!”但問題是,所有人都以“崇拜”的心理認為一個人是對的,這樣他就會把所有的事情都推給領導者,形成了極大的依賴心理,一旦出現這種情況,德魯克所說的“管理中的大人物在他經營企業時取得了輝煌的成就,而他遺留在身後的卻是一個亂攤子”的可悲結局就會成為現實。
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