【第313章 達康同誌講得很透徹。】
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“我不多說了。
接下來，大家提問。
有什麼問題，儘管問。
達康同誌在這兒，能答的答，不能答的回去研究。”
台下安靜了幾秒。
然後有人舉手。
是某市的一位副市長，五十來歲，頭發花白，戴著一副金絲邊眼鏡。
他站起來接過工作人員遞來的話筒。
“李書記，我想問一下，京州搞‘一網通辦’，最大的阻力來自哪裡？
怎麼解決的？”
李達康站起來，走到發言席前。
“最大的阻力，來自部門利益。
有些部門習慣了坐在辦公室裡審批，習慣了企業求著他們辦事。
突然讓他們放權、讓數據共享、讓流程透明，他們不習慣，也不願意。
怎麼辦？
兩個辦法。
一是領導推動。
林書記親自抓，常委會定期聽取彙報，哪個部門不配合，哪個部門的負責人就要來說明情況。
二是輿論監督。
我們把各部門的審批時限、辦理進度、群眾評價，都在網上公開。
誰慢、誰差、誰推諉，老百姓看得見。
看見了，就會說。
說了，壓力就來了。
壓力來了，動力就有了。”
又有人舉手。
是一個年輕的處長，三十出頭，戴著黑框眼鏡，說話很快。
“李書記，京州的‘一網通辦’係統，老年人會用嗎？
會不會出現數字鴻溝？”
李達康看著他。
“這個問題問得好。
京州的老年人，有的會用，有的不會用。
不會用的，我們保留人工窗口，安排誌願者幫辦代辦。
我們還搞了‘適老化’改造，把手機應用的字體放大、界麵簡化、操作步驟減少。
還在社區辦了培訓班，教老年人用手機辦事。
數字鴻溝是客觀存在的，不能回避。
但也不能因為有鴻溝，就不搞數字化。
正確的做法是，數字化向前推，服務跟著人走。
人會用手機，就用手機。
人不會用手機，就有人工窗口。
不能讓任何一個人因為不會用手機就辦不成事。”
台下有人點頭。
又有一個人舉手。
“李書記，京州搞‘一網通辦’，投入了多少錢？
我們市財政緊張，怕拿不出那麼多錢。”
李達康笑了笑。
“京州投入了兩千萬。
兩千萬多不多？
多。
但值不值？
值。
為什麼值？
因為這兩千萬花下去，企業辦事的時間成本降了，老百姓跑腿的次數少了，政府的行政效率高了。
這些看不見的效益，比兩千萬大得多。
你們財政緊張，可以分步走，先上最核心的業務，再逐步擴展。
不一定一步到位，但一定要起步。”
提問的人坐下。
台下又安靜了。
林惟民拿起話筒說道：
“時間不早了，最後一個問題。”
台下有人舉手。
是某市的大數據局長，四十來歲。
“林書記，李書記，數字政府建設，數據安全怎麼保障？
老百姓的個人隱私怎麼保護？”
李達康看著林惟民，林惟民點了點頭。
李達康開口。
“數據安全是底線。
京州的做法是三條。
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