第10章 複購率

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他態度誠懇,沈雲也沒端架子,跟他說起今日開銷:“海報二百三,雜七雜八的裝飾品花了二十多,其他的就沒有了。

咱們周圍年輕人很多,我有辦法不讓海報堆積在手裡,才選擇這個產品,但海報進貨價對半賺,回購率不高,不是可發展的產品,等我的錢再多一點,我會選其他東西。”

莊磊:“回購率是什麼?”

回購率在銷售行業裡是一個被說爛的詞。

沈雲左右看了看,去小推車裡麵拿出一張海報擺到炒粉旁邊,“好比我喜歡這個港姐,但她的一張圖片,我有一張就滿足了,不會再買第二次,至於那種喜歡大量收藏的,我們都當做尊貴的客人,不在普通用戶裡麵,但基本上,普通客戶的複購可能性是很低很低。

但你看炒粉。

我喜歡吃,我可以天天買對不對?”

“對!”

莊磊認真聽沈老師講課。

沈雲就道:“所以回購率就是顧客會經常買的產品,所以如果說我想要做穩定的生意,挑選回購率高的產品才是最劃算的。”

“吃的和衣服?”

“對!”沈雲打了個響指,“其實消耗多的產品,都能成為回購率高的產品,像是洗潔精、洗發水等,都是用得多,會經常買的產品,而這些複購率高的產品,會養成顧客的習慣,隻要顧客覺得我靠譜了,願意選我,那我就能從一個顧客身上賺很多次錢,而不是像海報一樣,是一次性的客人。”

像是她直播,一個品打出去了,讓顧客覺得在她這裡買物美價廉,其他產品也有可能獲得機會,若是信任值再高一點,那麼就會成為固定群體!

一個固定客戶能產生的價值,是許許多多的路人都比不了的。

莊磊感覺一個陌生的世界向他徐徐展開,禁不住問:“那我是乾工地的,以後想裝水電,該怎麼樣提高回購率?”

沈雲:“你主要提高手藝,把水電裝好,不要敷衍,最後搞好關係,讓顧客覺得選你賺到了,那樣顧客聊到房子裝修問題的時候才會談到你。

你要知道,在如今能買一套房子的人,都不是普通人,其中肯定有客戶喜歡聊起裝修的。

要是你的手藝好,人家肯定會說你好話,要是客戶的親朋好友有裝修需求,很容易選擇你。

畢竟你的手藝擺在那,是有先例的好,顧客對你有著天然的信任。

如果真成了,你可以送給給你介紹客人一個紅包,還能給新顧客說,是熟人,打個小折扣,原本是多少多少錢,但因為是熟人,最後是多少多少錢。”

莊磊心中大為震撼,傻愣愣望著沈雲,“你……你怎麼懂那麼多?”

沈雲心底一咯噔,“我之前在廠裡的時候,能聽到很多人聊起這些,加上我自己觀察就能知道了,你也可以的。”

“真的嗎?我嗎?”

他出來那麼久了,隻想著學好水電提高工資,然後回老家建房子,當一個踏踏實實的水電工。

沈雲重重點頭:“你能想到提高手藝賺錢,我能想到擺攤賺錢,這代表我們都是奮發圖強的青年人!”

莊磊咧嘴樂:“你忽悠我。”

“我沒有。”

沈雲不想多說了。

她感覺莊磊有時候敏銳得可怕。

莊磊起身:“那我早晚回家幫你拿擺攤東西去五福商場,還有你下次進貨也喊上我,多進一點,我幫你拎,你已經是孕婦了,總得多注意點。”

“知道了。”沈雲打開裝著炒粉的泡沫盒,眼眸亮了亮,“莊磊,你要不要吃?”

“不了,我吃了撒子,對了,我把東西歸置好,你每天記得給自己加兩個雞蛋,知道不?”

“嗯嗯嗯!”

沈雲迫不及待地開動。

帶著鍋氣的炒粉實在太香了。

莊磊瞧著一袋米,問沈雲:“我們要不要買個米桶裝米啊?我害怕有蟑螂鑽進來,或者有老鼠。”

沈雲上輩子是本地人,但小時候也接觸過粵省特產,越長大深市越乾淨,她接觸變少,也越來越害怕:“咱們屋裡哪有蟑螂和老鼠?!”

“樓裡過道都有蟑螂,老鼠路上隨便躥,我們屋裡做飯少才沒有,以後天天做飯,肯定引蟑螂老鼠。”莊磊看她樣子驚恐,安慰道:“沒事,如果有的話,我整點蟑螂藥和老鼠藥。”

沈雲扶額,“做飯都容易有蟑螂老鼠,看來我們家不能做餐飲行業了,真是……痛失一條商業之路。”

莊磊被逗笑:“真遺憾,那要不要買米桶?”

“買吧。”

沈雲也沒想到,公公婆婆真的會寄米過來。

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