手機、3G、城市光網業務等。
國際通信能力
中國電信集團公司
中國電信集團公司中國電信多年來致力於國際通信網絡的建設。自1989年以來,先後參與
了28條國際陸地和海底光纜的建設和投資，建成首條在中國登陸的國際海纜係統中國－日本海纜係統和中國－韓國海光纜係統、FLAG海底光纜，以及分別登陸於中國的三條主要海纜：SEA-ME-WE3、中美光纜、亞太2號海底光纜係統，更使中國電信成為連接歐洲、亞洲、美洲、非洲、大洋洲五大洲的橋梁。
此外，還與香港、澳門地區及周邊國家開展了廣泛合作。自1999年起，先後投產開通了內地－香港、內地－澳門，以及連接歐亞大陸的TAE光纜和連接東南亞地區的CSC光纜等一係列跨國境、跨地區的陸地光纜係統。中國電信擁有2個國際通信地麵站，與許多國家開放了直達衛星電路。
中國電信現已擁有先進的、通達全球的國際傳輸和交換網絡以及業務承載平台。通過逐步健全的全球一站服務，可逐步為客戶提供國際話音業務、互聯網業務、帶寬型業務等全球網絡服務。
服務理念
【𝗼𝗼𝗽.𝘁𝘄 無錯章節】
「用戶至上，用心服務」貫穿於該企業運營管理的全過程之中。
該企業倡導主動服務。先客戶之想而想，先客戶之急而急，先客戶之需而動。以主動服務，引導需求並滿足需求。還要用心細分市場，精心設計方案，量體裁衣，為客戶提供個性化服務。該企業倡導全方位服務。前端服務客戶，後端服務前端；全員用心，鑄就卓越服務品牌。
企業標識
中國電信集團公司
中國電信集團公司中國電信的企業標識整體造型質樸簡約、線條流暢、富有動感。以中國電
信的英文首個字母C的趨勢線進行變化組合，似張開的雙臂，又似充滿活力的牛頭和振翅飛翔的和平鴿，具有強烈的時代感和視覺衝擊力。傳遞出我們的自信和熱情，象征著四通八達,暢通、高效的電信網絡連接著每一個角落，服務更多的用戶；表達了我們“用戶至上、用心服務”的服務理念，體現了與用戶手拉手、心連心的美好情感。同時，也蘊含著企業全麵創新、求真務實，不斷超越的精神風貌，展現了企業與時俱進、奮發向上、蓬勃發展，致力於創造美好生活的良好願景。
中國電信的企業標識以代表高科技、創新、進步的藍色為主色調。文字采用書法體，顯得有生命力、感染力和親和力，與國際化的標識相襯，使古典與現代融為一體、傳統與時尚交相輝映。
服務品牌
天翼
“天翼”的中文名稱和飛翔、翅膀、天空直觀相關，體現了自由自在的移動體驗和廣闊的覆蓋；“天翼”與“添翼”諧音，寓意用戶使用中國電信的移動業務後如虎添翼，可以更暢快地體驗移動信息服務，享受更高品質、更
自由的信息新生活。
“天翼”為中國電信發展3G業務而誕生的一個品牌，最早
由鄧超代言，向廣大手機使用者宣傳其健康、高速、便捷、無線等為特點的3G網絡，從而向客戶介紹並選擇CDMA2000為網絡製式的3G網絡。
“天翼”的英文名稱為esurfing，e是信息、互聯網、信息時代的濃縮；esurfing，信息衝浪，充分體現移動互聯網的定位。
“天翼”的LOGO是一朵由e變形而成的祥雲。整個LOGO以e為主，與翼字諧音，充分體現與互聯網及信息應用的相關性；變形的e字形似雲彩，很好地詮釋了“天翼”的寓意，代表“天翼”將人們帶入自由自在的移動互聯網新時代；圖案既有傳統特色，又富含未來感和科技感。
中國電信“天翼”手機（CDMA網手機）：
（1）可使用天翼手機號在各地用電信筆記本電腦上網（一卡雙芯）。
（2）聊天號碼默認為手機號，方便易記。
（3）使用手機號為郵箱帳號，記郵箱，再也不麻煩。
（4）寬帶可漫遊。（目前已全國放號）
天翼套餐目前包括天翼3G時尚套餐天翼3G大眾套餐天翼3G商旅套餐天翼3G暢聊套餐天翼3G無線寬帶套餐
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