他們的心理,就可以采取相應的了解策略和溝通策略。
細節動作顯露出的情緒
雖然我們都不是催眠大師,也不見得能記熟各種肢體語言的含義,但掌握這些技巧,可以把別人的心事看得八九不離十,怎麼說也是一件有意義的事情。我們可以通過對各種肢體小動作的分析,進一步把握對方的思路,使交流按我們設定的路線行進,可謂是一門高超的心理揣摩術了。我們把人們經常出現的一些細節動作整理如下,看看這些肢體語言告訴了我們哪些含義。
1.觸摸或按摩頸部。我們的頸部有許多神經末梢,隻要稍加按摩,就可以有效降低血壓與心跳速度,消除緊張。另外,按摩額頭或是摸耳垂,也都是一般人緊張時會出現的動作。而如果男生拉著領帶,或是女生玩弄頸上的項鏈,也代表同樣的意思。
2.深呼吸或是話變多。深呼吸是立即平緩情緒的最簡單方法,因此當我們看到對方深呼吸,就知道他可能在壓抑自己的情緒。或是在這一過程中對方不太愛說話,卻突然話多了起來,也代表他的情緒開始變得不穩定。
3.手放在大腿上。內心緊張,試圖平緩自己的情緒。
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4.邊說邊笑。我們與這種人交談時會覺得非常輕鬆愉快,他們大都性格開朗,對生活要求從不苛刻,很注意“知足常樂”,富有人情味。感情專一,對友情、親情特別珍惜。人緣較好,喜愛平靜的生活。
5.掰手指節。這種人通常精力旺盛,非常健談,有韌勁,喜歡鑽“牛角尖”。對事業、工作環境比較挑剔,如果是他喜歡乾的事,會不計任何代價而踏實努力地去乾。
6.嚼口香糖。有壓力或壓抑的表現,不停地嚼是對壓抑的一種自然應對機製。此外,它也可以理解隻是為了清新口氣,或者是吸煙的一種替代動作。
7.腿腳抖動。這類人最明顯的表現是自私,很少考慮別人,凡事從利己出發,對別人很吝嗇,對自己卻很大方。通常善於思考,能經常提出一些意想不到的問題。
8.咬嘴唇。很明顯的壓力過重信號,或者因為承擔的責任重大,或者遇到緊急的事情。
9.拍打頭部。這個動作是表示懊悔和自我譴責。這種人對人比較苛刻,但對事業有一種開拓進取的精神。他們一般心直口快,為人真誠,富有同情心,願意幫助他人,但守不住秘密。
10.擺弄飾物。這種人多為女性,一般都比較內向,不輕易使感情外露,做事認真踏實。
11.咬筆杆。自我安慰的表現,如同吸煙和含手指一樣。
12.聳肩攤手。這種動作是表示自己無所謂,這類人大都為人熱情、誠懇,富有想象力,會創造生活,也會享受生活,他們追求的最大幸福是生活在和睦、舒暢的環境中。
13.撅嘴唇。深思熟慮或者不滿的表現。這種表情就仿佛嘴裡有話將要被說出來一樣。也可以理解為對於不能發言的一種焦慮或者不耐煩,也可以理解為厭煩,壓抑的情緒。
14.喜歡提高音量說話。多半是自我主義者,對自己很有自信,如果認為我們不適合肉麻地奉承別人,最好和這種人劃清界線。
15.常常低頭。慎重派,討厭過分激烈、輕浮的事,任勞任怨,交朋友也很慎重。
16.磨牙。有壓力或壓抑的表現。可能源於恐懼的反應或者其他被抑製的因素。
17.咬指甲。壓抑挫折感,一種內心對恐懼感襲來(或其他壓力)的應激反應,一種自我安慰的習慣,以這種形式進行釋放內心的壓力。
18.托腮。服務精神旺盛,討厭錯誤的事情,對效率低下的合作對象很反感。
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