【167、被坑了!】
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萬龍超市。
眼看著快要下班的時候,超市門口突然爆發出一陣激烈的爭吵聲。
“操!你們這超市他媽什麼意思?老子逛個超市還成賊了?!”
“先生,還請配合下,我們這邊的人剛剛看到您和您的同伴往褲袋裡……”
“放你媽的屁!老子褲襠癢了撓撓癢都不行了,你們還派人偷看,什麼人啊,純純變態是吧?!”
“還懷疑我們偷東西,哪隻狗眼看見我偷了?還有是誰看到的,有本事讓他過來!”
“就是,誰看到有本事讓人出來,想搜我們的身沒門。”尖細聲音再次響起,帶著一股子挑釁的意味。
“兩位先生,還請你們先冷靜一下……”
“大家快來看看啊!萬龍超市欺負老百姓啊!我們什麼都沒乾,他們非說我們偷東西,這還有沒有王法了!”
“今天要是不給我們一個交代,這事兒沒完!賠錢!道歉!不然我們就天天天天來鬨,鬨到你們關門!”
“對!讓你們關門!”
這兩個在超市門口大聲嚷嚷的顧客,一個麵容乾癟,脖頸上還蹭著半截沒洗掉的臟痂,顯得非常邋遢猥瑣。
還有一個膀大腰圓卻有些駝著背的胖子。
此時,也正因為他們在門口吵鬨,吸引了很多顧客和路人圍觀。
大家正指著他們議論紛紛。
雖然很多客人都感覺這兩個人有些賊眉鼠眼的不像是什麼好人,可現在鬨這麼大,在沒證據的情況下,超市不讓人走,確做法確實欠妥。
就在這時。
楊鑫帶著小虎他們匆匆趕了過來。
他沒有第一時間上前去讓人搜身,而是先問了下小虎他們。
“確定是他們兩個偷東西了?”
小虎他們都肯定的點點頭:“楊哥,就是他們,他們剛剛往褲襠裡塞了東西,雖然手法很隱蔽,可我們確實看到了。”
有了小虎他們的確認,楊鑫心裡也有數了,這段時間小虎他們還沒有失誤過,每次都能成功抓到贓。
直接來到那兩人麵前。
“我是超市的總經理,楊鑫,兩位自己把東西交出來吧,否則我們就報警了。”
“你讓我們交什麼,我們沒偷東西。”
“有沒有偷自己心裡清楚,我們的人都看到了,自己交出來吧。”
兩人中,那個瘦子率先開口說:“我們確實沒偷東西,你們超市非要誣陷我們,我們可以讓你們搜身,可要是沒搜到你們怎麼辦?你們超市打算怎麼賠償我們的名譽損失?"”
“該不會就這麼隨隨便便就揭過去了吧?那這樣的話,以後誰還敢來你們超市買東西!”
楊鑫看到這兩個家夥似乎有恃無恐,心裡稍稍也有些虛,該不會真搞錯了吧?
可考慮到小虎他們那邊確認過的,他就又堅定了信心。
"如果確實是我們誤會了,我楊鑫當眾向二位賠禮道歉,並賠償一萬元精神損失費!"
他說著又對圍觀的群眾,做出承諾:"我們萬龍超市向來敢作敢當!從今天起,但凡有員工對顧客產生了誤會,除了公開道歉,一律賠償不低於一萬元!這個承諾,永久有效!"
一萬塊錢在這個年代,絕對算得上是一筆巨款,普通人辛辛苦苦乾一年,工資也不過一萬出頭。
所以當楊鑫當眾承諾"誤判賠償一萬元"時,原本還有些嘈雜,帶著質疑聲的現場,瞬間安靜了不少,不少人甚至開始理解超市方為什麼這麼做。
隻要錢到位了,一切都好說。
總比有些超市是誤會了顧客,連個道歉都不會道歉,覺得這麼做都是應該的,“我們懷疑你偷東西,你就得配合”。很多時候顧客隻能咽下這口氣,自認倒黴。
可萬龍超市的總經理卻明確表示,無論是發生什麼誤會,隻要是超市方的問題,打底賠償一萬起步。
可謂是誠意滿滿了。
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