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"": "（考拉看看著，浙江大學出版社，12.8萬字，2023年5月第1版，68元）
△6章：掌舵招行：戰略因勢而變；引領創新：一切以客戶為中心；掌控風險：業績次於生存；抓住機遇：推進資本市場化；塑造品牌：多樣化策略擴大影響力；賦能組織：全方位推動文化建設。
〇這本書以馬蔚華掌舵招行的經曆為主線，結合內部組織變革、服務理念、文化和品牌建設、領導力等方麵的經典案例，揭秘招行領先之道，從五個維度總結招行的創新理念。1.戰略思維：“戰略因勢而變”的核心思想。銀行家需要站在宏觀角度，用變化的眼光理解銀行在世界經濟中的角色。2.經營服務：“因您而變”的核心理解，推動招行圍繞客戶需求持續創新，引領行業趨勢。3.風險管理：“與風險同行”，帶領招行走向巔峰。4.文化和品牌建設：內外兼修、不斷創新的企業文化，以及以客戶為中心的品牌建設。5.管理者格局：總結作為管理層應有的發展高度、專業態度、共享精神和社會責任感。
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〇“就是因為我們這個世界變得太快了，因此我們也要變，而且不能按部就班、簡單地去變，必須進行‘顛覆性變革’”。
〇1407年，世界上最早的銀行成立，至今已有600多年。
〇國際化的發展主要有三種形式：一種是境外設機構；一種是並購；一種是與西方銀行進行合作。其中，就並購而言，世界範圍內的成功案例並不多。
〇曆史上，國際銀行業主要經曆了三次大的危機，分別是1907年的美國銀行危機、20世紀90年代的日本銀行危機和2008年的全球金融危機。
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