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"": "（乾部說寫讀本。李首鴻編著，中國青年出版社，17.5萬字，1998年5月）
國語，為生活增光添彩，為乾部塑造形象。國語是交際的第一載體。話題確定，觀點鮮明。話料新穎、安排得當。語音，口語表達的載體。一姿一勢都在傳遞信息。會話是一種語言博弈。一片真情可對天。停頓，於無聲處聽驚雷。應酬，寒喧不可少。
拿筆杆子是實行領導的主要方法。材料，是應用文的基礎。辛勤積累，多多益善。選擇、加工，為了使用。
魯迅：“急不擇言的禍源，並不在沒有想的功夫，而是在有功夫的時候沒有想”。
說自己熟悉、聽者愛聽的話。
音量適度，造型優美。
近處不吵，遠處不找。
林語堂：“紳士的演講應該像女人穿的迷你裙，越短越好”。
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應用文有領導作用、宣傳作用、聯係作用、信息作用和憑據作用。
“好記性不如爛筆頭”。“紙筆千年會說話”。
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