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"": "([美]鮑勃·亞當斯著,方蕾譯,黑龍江科學技術出版社,18.5印張,2009年7月第1版,29.8元)
通俗地講,領導就是引導團隊成員去實現目標的過程,主要包括:引導:涉及領導者的領導技巧,包括授權和管理下屬等;團隊成員:在團隊中員工的人際關係、溝通、衝突管理以及團隊建設和維持;目標:涉及到企業的戰略目標的製定和決策;實現過程:涉及到戰略實施中的執行,以目標為導向的組織變革和組織創新。
因此,作為優秀的領導者,就需要具備引導、授權、關係、管理、戰略製定和執行管理、領導創新和組織變革的能力。
領導規則:溝通、激勵、團隊合作、時間管理和條理化、解決衝突與問題、授受變化、雇用合適的人、評價員工、處理問題員工、表彰員工與留住員工、領導力是你的自我表現、自律是成功的重要方麵、從錯誤中學習、通過誌願活動培養領導力、沒有頭銜的領導者、理解新的勞動力資源、與時俱進、你可以領導。
溝通的藝術。
激勵。
領導的指導技能。
學會授權。
創建優秀團隊。
時間管理。
成功解決衝突與問題。
掌握變化。
招聘技巧。
正確評價員工。
問題員工的處理。
凝聚力—如何留住員工。
打造適合自己的領導風格。
學會自律。
從錯誤中學習。
參加誌願活動。
沒有領導權的領導者。
如何管理新時代的員工。
自我和組織的再教育。
領導者的挑戰是:要強硬,但不粗魯;要和善,但不軟弱;要勇敢,但不專橫;要思考,但不懶惰;要謙虛,但不怯懦;要自豪,但不自大;要幽默,但不愚蠢。
——吉姆·羅恩,美國作家和企業家
我想念管理就像在手裡捧著一隻鴿子:抓得太緊,鴿子就會死掉;抓得太鬆,鴿子就會飛走。
練教球棒,達索拉·米湯——
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