第19章 新規
賴家的事塵埃落定之後，榮國府裡空出了不少位置。
最引人注目的，是老太太身邊。賴嬤嬤跟了老太太二十多年，是府裡最有頭臉的管事嬤嬤。她走了之後，誰來伺候老太太，成了闔府上下都在觀望的事。
徐知允沒有急著安排。她觀察了三天，把老太太身邊幾個丫鬟的底細摸了個清楚，然後挑了一個叫文繡的大丫鬟。
文綉今年十九，在老太太身邊伺候了五年，話不多，手腳麻利，從不多嘴多舌。賴嬤嬤在的時候，她是最不起眼的一個——端茶倒水、鋪床疊被，樣樣做得好，卻從不往老太太跟前湊。
徐知允看中的就是這一點。
“文綉，從今天起，你接賴嬤嬤的差事，在老太太身邊當差。”她在議事廳裡當著眾人的麵宣布。
文綉愣了一愣，擡起頭，眼中閃過一絲意外。但她沒有推辭，也沒有喜形於色，隻是規規矩矩地行了個禮：“是，太太。”
旁邊幾個丫鬟的眼神複雜起來。有人羨慕，有人不服，有人不以為然——一個悶葫蘆，憑什麼？
徐知允看在眼裡，沒有多說。
當天下午，她親自帶著文綉去榮慶堂見老太太。老太太靠在羅漢床上，麵色淡淡的，看不出喜怒。賴嬤嬤走的時候，她沒有挽留，但心裡終究不是滋味。
“母親，”徐知允行了個禮，“文綉從今天起在您身邊當差。她伺候了您五年，規矩都懂，人也細緻。您先試試，若是不好，兒媳再換。”
老太太看了一眼文綉，沒有說話。文綉跪下來磕了個頭，安安靜靜地站到了一邊。
頭幾天，老太太不習慣。端茶的人換了，遞水的人換了，連說話的人都不一樣了。文綉不似賴嬤嬤那樣能說會道，不會講笑話逗她開心，也不會在耳邊絮絮叨叨地說府裡的閑事。她隻是安安靜靜地做自己的事——茶涼了換茶，被褥亂了整理，老太太想看戲了就去傳話。
可漸漸地，老太太發現了一些不一樣的東西。
文綉泡的茶，水溫永遠恰到好處。她記得老太太喜歡喝什麼茶，什麼時辰該喝，什麼時辰不該喝。老太太午睡起來口乾，她端的是溫溫的蜂蜜水；晚上臨睡前，她端的是安神的桂圓茶。
文綉鋪的床，比賴嬤嬤鋪的更舒服。被褥曬得蓬鬆柔軟，枕頭的高度剛好，連床單的褶皺都捋得平平整整。老太太躺上去，骨頭都覺得舒坦。
最重要的是，文綉不多嘴。不該問的不問，不該說的不說。府裡那些烏七八糟的事，她一個字都不往老太太耳朵裡傳。老太太清靜了幾天，心情反而好了不少。
“這個文綉，倒是比你挑的那些強。”老太太有一天跟徐知允說，語氣裡難得有了幾分笑意。
徐知允微微一笑：“是文綉自己用心。”
老太太點了點頭，沒有再說什麼。但從那天起，她不再提賴嬤嬤了。
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新家規的事，是徐知允在賴家被趕走之後第三天提出來的。
她花了一整夜，寫了一份詳細的《榮國府規約》，從管事到僕從，從賬目到用度，從考勤到獎懲，條條框框，寫得清清楚楚。第二天一早，她拿給賈代善看。
賈代善看了一遍，又看了一遍。
“第六條，‘各房用度每月定額，超出部分由經手人自付’——這條會不會太嚴了？”
“不會。”徐知允的語氣平靜，“我算過，定額比以前的用度還多了一成。隻要不浪費，絕對夠用。若是超了，說明有人在亂花。亂花公中的銀子，不該自己掏嗎？”
賈代善想了想，點了點頭。
“第九條，‘每年考評優異者，年終雙俸，酌情提拔’——這條好。”
“賞罰要分明。”徐知允說，“隻罰不賞，人心會散。讓人知道做好了有好處，他們才會用心。”
賈代善看著她，忽然想起前世的榮國府。史氏管家，靠的是人情；王夫人管家，靠的是剋扣。兩個人走了兩個極端，結果都是一樣——府裡越來越亂，人心越來越散。
而徐知允的辦法，是製度。
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