【第29章 合格的產品就是會甩鍋】
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入職一個多月以後,葉知徹底混進來了。而是她開始慢慢摸到那個邊界了——什麼話能說,
什麼鍋該接,什麼需求該頂回去,什麼場合要護著自己組的人。
雖然她本質上還是那個被養得很精細、很會享受的小漂亮。
可她在組裡待久了,大家又慢慢發現,葉知有個很明顯的優點——她性格是真不錯。
不是老好人那種“誰都不想得罪”。她很會站隊,而且一旦她認定是自己人,她會天然地往前護。
這在顧辭身邊其實也有影子。顧辭怎麼損她、怎麼罵她虛榮嬌氣、怎麼說她沒出息,她都能自己吞,最後照樣軟下來,照樣會抱著他手臂,聲音甜甜地說話,像一點脾氣都沒有。她太知道怎麼順著顧辭了,也太會討顧辭歡心。
可到了公司裡,這套就不一樣了。在公司,葉知不太會把那種乖順給外人。尤其是,一旦事情牽扯到自己組的人,她反而會很快露出鋒利的一麵。
那天事情起得很突然。
是隔壁組一個需求聯動出了問題。
他們那邊一個功能上線後,用戶反饋炸了,業務側追著問原因,數據也掉得不好看。結果對方排查了一圈,居然在同步會上很自然地把鍋往葉知他們組這邊引,說可能是“產品方案裡對場景邊界定義不夠清晰,導致開發實現理解有偏差”。
這話一出來,會議室裡氣氛就變了。
因為這種話聽著很體麵,實際就是在甩鍋。
表麵上沒點名,實際上就是把問題往“你們產品沒定義清楚、他們組的開發才會做偏”上推。
陸沉當場就皺眉了。這是她們組的人。
不能讓別人亂扣帽子。
陸沉本身不是特別愛在這種場合繞。他一張嘴就容易直,也容易把氣氛搞硬。所以他剛想開口的時候,葉知先抬頭了。她語氣很平,甚至臉上還帶著點禮貌:“這個我確認一下。”
會議室安靜下來。
隔壁組的人看向她,大概也沒太把她當回事。畢竟葉知平時長得太軟,又總是很精致,第一眼很容易讓人誤判成“會說場麵話但不太硬”的那類產品。
她筆一放,邏輯直接拉直了,她停了一下,點開共享文檔,把之前過會的版本翻出來。
“我們組給出的 PRD 裡,場景邊界、異常路徑和 fallback 觸發條件寫得很清楚,評審會上你們組也確認過,沒有提出異議。所以如果現在說是‘產品邊界沒定義清’,這個結論我不太認。”
這幾句話一出來,會議室裡一下靜了。
她是直接拿文檔說話。
隔壁組那邊的人頓了一下,還想繼續往回扯:“但你們當時那個說明其實比較偏理想路徑,真實線上——”
話還沒說完,就被葉知很輕地接過去了。“真實線上如果和評審確認過的實現路徑不一致,那就是第二層問題了。這個不能反過來歸因到第一層。”
她聲音不大。可特別穩。
然後她又點開另一份會議紀要,繼續往下推:
“而且你們上周在聯調群裡提過一次,想臨時調整判斷邏輯,我們組開發當時回複的是‘風險需重新評估’,但你們最後還是按原計劃推了。所以現在如果線上效果有偏差,把責任全歸到我們組需求定義,我覺得不公平。”
這幾句話,直接把鍋甩回去了。
她甚至還留了麵子,沒有直接說“是你們自己亂改”或者“別甩鍋”。
會議室裡一時沒人接話。
隔壁組那邊明顯有點掛不住。
有人還想繼續打太極,說“大家都是一個目標,不是追責”,但那種氣勢已經弱下去了。
葉知聽完,甚至還彎了下唇,語氣很客氣:
“對,我也覺得不是追責。所以更應該把問題落回實際上,而不是籠統說是‘我們組的產品沒定義清’。”
這句話一出,對麵徹底接不上了。
最後還是更上麵的負責人出來收了口,說這事先按現有事實排查,責任歸因後麵再統一複盤。會議這才算過去。
可會一結束,葉知這邊組裡幾個人明顯都鬆了口氣。
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