假貨就要假一賠十！
清晨，肖氏律所會議室。
葉辰用手指輕輕敲擊著桌上那瓶"茅子"，瓶身上的防偽標識已經有些翹邊。
肖清雪推門而入，手裡拿著兩杯咖啡，發梢還帶著晨露的濕潤氣息。
"張先生到了嗎？"她將一杯黑咖啡放在葉辰麵前，自己那杯拿鐵上還浮著精致的拉花。
葉辰看了眼手表："還有十分鐘。"他拿起那瓶酒對著光線轉動，"昨晚我查了茅子最新的防偽技術，這瓶假貨連高仿都算不上，就是個劣質仿品。"
肖清雪湊近觀察，發絲間的茉莉花香若有若無地飄過來："商家膽子也太大了，這麼明顯的假貨還敢承諾'假一賠十'？"
"賭的就是消費者嫌麻煩。"葉辰冷笑一聲，"99%的人最多申請個退款，連鑒定都懶得做。"
前台小林敲門進來："葉律師，張先生到了，還帶了兩位記者。"
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葉辰和肖清雪交換了一個眼神。肖清雪迅速整理好桌上的文件："看來不用我們通知媒體了。"
張建國比視頻裡看起來更加憔悴，眼下的黑眼圈像是用炭筆畫上去的。他身後跟著一男一女，胸前掛著《消費者周刊》的記者證。
"葉律師，這兩位是我發微博後主動聯係我的記者。"張建國緊張地搓著手，"他們說有很多消費者遇到過類似情況......"
女記者上前一步："我是周敏，這是我們主編徐磊。我們正在做一個電商平台假貨亂象的專題報道。"
肖清雪微笑著接過對方遞來的名片："肖氏律所歡迎媒體監督。"她轉向張建國，"材料都帶齊了嗎？"
張建國連忙打開一個文件袋："這是購買訂單截圖、開箱視頻U盤、三家鑒定機構的報告原件，還有我和商家、平台的所有溝通記錄。"
葉辰快速翻閱著鑒定報告，眉頭越皺越緊："連光譜分析都做了？你挺下本錢啊。"
"我咽不下這口氣！"張建國聲音突然提高，"他們賣假酒就算了，還汙蔑我是職業打假人！我微博曬了十年酒瓶收藏，現在全被人說是騙子！"
肖清雪安撫地拍了拍他的肩膀："先別激動，把完整經過再說一遍。"
接下來的半小時，張建國詳細描述了整個維權過程。兩位記者不時插話補充他們調查到的類似案例。葉辰在筆記本上畫出一個關係圖，將商家、平台、鑒定機構之間的責任鏈條清晰標注出來。
"關鍵點有三個。"葉辰合上筆帽，"一是商家明確承諾'假一賠十'，構成合同要約；二是平台作為交易見證方，未儘到資質審核義務；三是平台單方麵認定消費者'異常'並封號，涉嫌侵害消費者權益。"
周敏飛快地記錄著："葉律師，您認為這屬於個案還是係統性問題？"
肖清雪接過話頭："我們初步調查發現，該商家去年被投訴47次仍正常經營。更值得注意的是——"她打開平板調出一組數據，"拚夕夕平台去年下架的違規商家中，78%在三個月內換個馬甲重新上線。"
徐磊眼睛一亮："這個數據太關鍵了！能給我們一份嗎？"
"等進入訴訟程序後可以公開。"葉辰站起身，"現在，我們先給平台一個當麵解釋的機會。"
他拿起桌上的座機撥通了拚夕夕公關部昨天留下的號碼，按下免提鍵。
"您好，這裡是拚夕夕公關部。"一個甜美的女聲響起。
"我是肖氏律所葉辰，關於張建國先生購買茅子假酒一案，請貴司派專員兩小時內來我事務所協商解決。"
電話那頭沉默了幾秒："葉律師，此事已交由法務部處理。我們建議張先生按正常流程申請退貨退款......"
"根據《電子商務法》第六十二條，"葉辰聲音陡然冷了下來，"平台明知或應知商家售假未采取必要措施的，承擔連帶責任。張先生要求的是'假一賠十'承諾的履行，不是簡單的退貨退款。"
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