所以，費總要去市裡告狀，我毫不擔心。換成其他大企業，我可不敢這麼放肆。
電話裡，費總氣得吭哧吭哧，嘀咕了一句方言，然後掛了電話。
我感覺他在罵我，相當於港東的丟雷螺母。
但是我這人大度，宰相肚裡能撐船，也不跟他一般見識。
這時候下午四點多，老班長打來電話，他們已經和南霸天的人對接完畢，也布置好了。
而且，的確看見一些可疑人物，在三裡川和紅星村之間來回閒轉，像是在踩點，查看地形。
剛好，金嗓子的前台通知我，又有顧客在鬨事，讓我下去。
我想了想，懷疑這是粵西刀客們故意挑事，借此機會，先認識我一下。
認識了我，記住了我這張臉，就可以找機會下手了！
於是，我藏好了軟骨散和螺絲刀，來到二樓大廳。
果然，鬨事的幾個客人，都是粵西的。
因為我現在，已經可以分辨粵西的口音了。
對方四個人，身材雖然不是很高大魁梧，但是眼神狠厲，氣場很大，神色鎮定。
我打量片刻，也記住了這四張麵孔，這才走過去：“兄弟，怎麼回事啊，我是這裡的主管，王耀祖，有事跟我說。”
金嗓子的保安們，也紛紛叫道：“我們祖哥來了，別吵！”
那幾個粵西客人打量著我，冷笑道：“你就是這裡的主管？”
“是是是，我就是主管。”我掏出香煙，給客人遞煙賠笑：“這是我們雄哥的場子，有話好商量，沒有解決不了的事情。”
“雄哥的場子？刀仔雄嗎？”客人問道。
“是的，刀仔雄。”我點頭。
“雄哥我們知道，聽說過。”對方為首者，是個三角眼，神色緩和下來：“我們也不是鬨事，是你們的服務員罵了我們，我們要個說法。”
我連連點頭：“是誰，敢這麼不尊重客人？我一定給你們一個交代。”
我們的服務員罵人？
我不太相信，因為我們正在整改服務作風，搞微笑服務，保證客戶的體驗。
這裡的服務員，誰敢在這個時候，頂風作案？
三角眼笑了笑：“是28號技師，還有36號技師。”
我皺眉，吩咐謝霞：“把28號和36號技師，給我叫來。”
謝霞點頭，去叫人了。
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我又給幾個粵西客人發香煙，賠禮道歉套近乎。
很快，28號和36號技師，一起來了，哆哆嗦嗦地站在我的麵前。
三角眼打量著兩個技師，點點頭：“對，就是這兩個丫頭。”
我板著臉，看著28號和36號：“你們兩個怎麼回事，為什麼要辱罵客人，怎麼罵的？”
這兩個技師，我也熟悉。
28號技師，因為身體比較瘦弱，在這裡，外號小黛玉；36號技師，因為身材好，胸圍壯觀，大家開玩笑，叫她雙塔山，後來又簡化為“雙塔”。
小黛玉快嚇哭了，聲音顫抖：“祖哥，我們沒有罵人，真的沒有罵人……”
雙塔也搖頭辯解：“祖哥，我在這裡上班半年，從來沒有罵過顧客。”
我看著幾個粵西顧客，賠笑道：“幾位大哥，可能是誤會吧，我們的服務員，都經過嚴格正規的培訓，服務態度一流，一般情況下，不會辱罵客人。”
三角眼搖搖頭：“她們用家鄉的土話罵我們，我剛好能聽懂。”
小黛玉怯怯地辯解：“沒有，我們都說普通話，沒有說家鄉話，真的沒有。”
“住口，還在狡辯！”
我轉身，瞪眼訓斥小黛玉和雙塔：“我平時是怎麼教你們的？我們出來掙錢，顧客就是我們的衣食父母！得罪了顧客，你們喝西北風！
現在，立刻，馬上，給我向客人道歉。另外，你們倆這個月的獎金，全部扣除。而且，罰你們兩個，打掃廁所一個月！”
小黛玉終於哭了，眼淚滾滾，向著客人鞠躬賠禮：“大哥，對不起，我們錯了！”
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