第11章 歡樂頌2：關雎爾11回到上海的公寓，安迪沒有馬上休息。
她打開電腦，開始查閱國內外關於非婚生育權益、共同撫養協議的法律條文和案例。
同時，她聯繫了自己信任的私人律師，預約了一次詳盡的諮詢。
她要從最現實、最理性的層麵，將去父留子這個顛覆性的概念，具象化為一條條可供評估和選擇的路徑。
另一邊的關雎爾掛了電話，收到了謝童再次邀約她去迪士尼的消息，被她隨便工作很忙需要加班的理由打發了。
但也是真的忙，上次的係統升級就安排在本周五進行，今天下午她要趕緊組織模擬演練呢。
張經理親自到場觀看，還有技術部的李工和其他幾個關鍵用戶。
關關作為演練總協調，雖然內心緊張，但表現得很沉穩。
“好，現在模擬第三種異常情況：係統在結算過程中突然宕機。”關關宣布，“各部門按照應急預案操作。”
演練過程中，果然暴露了幾個問題：有些部門的應急預案過於籠統，有些關鍵人員的聯繫方式沒有更新，有些備用係統切換時間比預期的長......
演練結束後，關關組織了一個簡短的復盤會。
“這次演練很有價值，發現了我們預案中的三個薄弱環節。”關雎爾總結道，“建議技術部優化備用係統切換流程，我們部門更新應急聯繫人清單，風控部則需要更詳細的業務連續性方案。”
她有條不紊地輸出著改進建議，每個建議都對應演練中發現的具體問題。
張經理一直安靜地聽著，最後開口道：“關關，這些改進項你跟進一下，下周三前完成。升級當天，你作為運營支持部的現場協調人。”
這個任命讓關關有些意外。按照常規，現場協調人通常是部門經理或資深員工擔任。
“這次演練的組織和執行，你已經證明了自己的能力。”張經理肯定她，“就這麼定了。有什麼問題可以直接向我彙報。”
關關看了看張經理堅定的眼神，點了點頭：“好的，我會儘力。”
係統升級當天，關關早上七點就到了公司。升級從上午九點開始，預計持續八小時。她做了最後的檢查：應急聯繫清單已更新，各部門值班人員已就位，備用係統測試正常，甚至準備了咖啡和零食給加班的同事。
升級進行到下午兩點時，意料之外的問題還是出現了。
“關關，新係統的報表模塊無法生成合規需要的交易日報。”風控部的小王急匆匆地跑過來，“技術部說這個功能在測試環境是正常的，但現在生產環境就是報錯。”
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關關迅速鎮定下來：“錯誤信息是什麼？技術部預估修復時間多長？”
“錯誤代碼是ER345，技術部說沒遇到過，需要時間排查。至少兩小時。”
關關心頭一沉。
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合規日報必須在下午四點前提交，否則公司可能麵臨監管風險。兩小時的修復時間太長了。
她快速思考著，突然想起自己在測試時注意到的一個細節：“小王，你試試用舊係統的報表功能，能不能導出基礎數據？我們可以手動加工成合規需要的格式。”
“舊係統？升級期間不是停用了嗎？”
“停用的是交易模塊，但查詢和報表模塊應該還能用。”關關記得在技術文檔裡看到過這個說明，“我去確認一下。”
她立刻聯繫技術部，得到的答覆是：舊係統的隻讀功能確實還在運行。
關雎爾迅速組織了一個臨時小組：風控部導出基礎數據，運營支持部進行加工，合規部審核格式。
下午三點四十五分，一份符合要求的交易日報生成並提交了。
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