【第251章 撈不出來】
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【前文有所更改， 追更的小夥伴覺得接不上，可以往前翻翻。】
星藥集團的熱線電話也被打爆。
客服部的電話從早上八點開始就沒有停過，接線員們一個接一個地接電話，連喝口水的時間都沒有，但即便如此，電話還是排起了長隊，很多患者打了幾十次都打不進去。
“喂，星藥集團嗎？我想問一下你們那個降壓藥到底有沒有問題？我父親吃了兩年了，現在該怎麼辦？”
“我是你們藥店的經銷商，現在很多顧客來退貨，怎麼辦？”
“我要投訴，你們的藥害得我女兒住院，你們必須負責！”
客服主管站在辦公室裡，聽著此起彼伏的電話鈴聲，臉色鐵青。
她知道今天會很難熬，但沒想到會難熬到這種程度。
“主管，又有患者家屬說要起訴我們……”
“主管，市藥監局來電話，要求我們提供近三年所有藥品的質量檢測報告。”
“主管，有個律師打電話過來，說代表二十三個患者家庭，要跟我們談集體訴訟的事情。”
客服主管揉了揉太陽穴，努力讓自己保持鎮定：“一個個處理，把所有的電話都記錄下來，特別是那些聲稱出現不良反應的，患者的姓名、聯係方式、使用藥品的名稱和批次，都要詳細記錄。”
“主管，太多了，根本記不過來。”
“記不過來也要記！”主管的聲音拔高了幾分，“這是我們現在唯一能做的事情，不管以後怎麼樣，至少要讓患者知道，我們沒有逃避。”
話雖這麼說，但主管的心裡也沒底。
她在這行乾了十幾年，從來沒有見過這樣的場麵。
這次的風波，恐怕不是那麼容易能過去的。
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沈建山坐在星藥集團頂樓的董事長辦公室裡，麵前的煙灰缸裡已經堆滿了煙頭。
秘書推門進來送文件的時候，被嗆得咳嗽了兩聲，但看到沈建山那張陰沉得能滴出水來的臉，又硬生生把咳嗽壓了回去。
“沈董，這是今天第三批記者發來的采訪請求，其中包括央視財經頻道、南方周末、新京報……”
“全部拒絕。”沈建山打斷他。
秘書猶豫了一下：“沈董，央視財經頻道的記者說，如果我們拒絕采訪，他們會根據已有的公開信息做報道，到時候……”
沈建山的眉頭皺得更緊，拒絕采訪，隻會讓媒體按照他們的思路去寫，到時候局麵會更被動。
接受采訪，說什麼？說這些都是誤會？說沈星徽是被冤枉的？現在證據確鑿，監管部門已經介入，他連否認的底氣都沒有。
要是他前腳否認，後腳官方那邊出通告，那帶來的反噬效果不容小覷。
“我知道了，你先出去，讓我想想。”沈建山揮了揮手。
秘書輕聲說了句“好的”，退出了辦公室。
辦公室裡重新安靜下來。
沈建山仰頭看著天花板，隻覺得一陣陣的頭疼。
沈星徽被帶走，他第一時間就動用了所有的人脈關係，試圖把人撈出來。
從市局到省廳，從藥監局到衛健委，能托的關係都托了，能找的人都找了，但得到的答複都大差不差。
“沈董，這件事現在上麵很重視，不好辦。”
“沈董，不是我不幫你，是這次的舉報材料太詳實了，證據鏈完整得不像話，我們也沒辦法。”
“沈總，實話跟你說吧，這次的事情已經不隻是沈星徽一個人的問題，看在我們多年交情的份上，我多說兩句，上麵在查星藥集團整個體係，你現在要做的如何把星藥集團摘乾淨。”
摘乾淨？
沈建山聽到這幾個字的時候，心裡涼了半截。
沈家在京城的根基有多深，他自己都說不清楚，從父輩開始，沈家就一直在經營這張關係網，幾十年下來，這張網已經滲透到了各個領域。
如今卻沒有多大的作用。
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