【第104章 最基層的聲音】
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等到林望京下來的時候,一輛本地的出租車正安靜地停在省政府門口。
“老板,請上車!”
梅曉歌快步上前,一手拉開後車門,另一隻手虛虛地擋在車門上沿,動作自然流暢,不帶半分刻意。
聽著梅曉歌的稱呼,林望京不由得想到了自己當年剛參加工作的時候,私下場合他也是這麼稱呼領導的。
時光荏苒,歲月如梭,不變的是那份初心和情懷。
“師傅,去光明區政務服務中心。”
梅曉歌坐在前排,側過身對著開車的司機說道。
“好嘞,兩位領導,你們可坐好了。”
司機師傅聽到目的地,爽快地應了一聲,叮囑一句就發動車子出發了。
林望京從後視鏡裡看了一眼司機那張被陽光曬得發紅的臉,嘴角微微上揚。
他靠在後座上,姿態放鬆,語氣裡帶著一種故意為之的隨意:
“師傅,我們可不是什麼領導,就是兩個普通人。”
“領導,瞧您說的,我雖然隻是一個開出租車的,也沒什麼大本事,但這些年形形色色的客人也見過不少。”
司機師傅從後視鏡裡飛快地瞥了一眼後排的林望京,嘴角掛著一絲你別騙我的笑意。
“您看您二位這氣質,往那一坐,不說話都跟別人不一樣。”
“再配上這白襯衫、行政夾克,又是從省政府大院裡出來的,這要是普通人,那我這十幾年算是白跑了。”
林望京低頭看了看自己的著裝,白色襯衫,深藍色行政夾克,簡潔、乾練,確實是體製內最常見的打扮。
司機說得沒錯,這種著裝搭配,再加上從省政府門口上車這個事實,想要不讓人聯想都難。
他笑了笑,索性不再否認,語氣坦誠而自然:
“師傅好眼力,我們確實是省政府的工作人員,這次過去就是想看看政務服務中心的運行情況,了解一下群眾辦事的體驗。”
“哦?原來是領導微服私訪。”
司機師傅一副我就知道的樣子,語氣裡帶了幾分興奮和自豪。
“我跟您說,領導你們這次可是來對了,這政務服務中心不知道是哪個領導想出來的,實在是太方便了,簡直是給我們老百姓辦了一件大好事。”
說起這個,司機師傅竟然一臉興奮,像是打開了話匣子,滔滔不絕地講了起來。
他一邊開車一邊聊,眉飛色舞,那份發自內心的喜悅和感激,怎麼也掩飾不住。
“你展開說說?師傅?”
林望京也來了興趣,身體微微前傾,認真地聽了起來。
這種無意中的交談,獲得的信息往往是最真實的,是坐在辦公室裡聽彙報,看材料永遠得不到的。
“別的不說,就說我前幾天去這裡辦理公積金提取業務。”
司機師傅越說越起勁,聲音都大了幾分。
“以前辦這個事,要跑公積金中心、銀行、單位,至少三個地方,材料要準備一大堆,身份證、戶口本、結婚證、購房合同、貸款合同,少一樣都不行。”
“還要提前預約,排隊等號,一去就是半天,往往要跑上兩三次才能辦完。”
“現在可太方便了,到政務服務中心一個窗口,遞給工作人員身份證,刷個臉,簽個字,不到五分鐘就完成了,五分鐘啊,我都不敢相信。”
林望京靜靜地聽著,臉上沒有太多表情,但他的內心是欣慰的。
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一項改革措施,從文件上的文字變成老百姓口中的讚美,這中間需要跨越的鴻溝,遠比外人想象的要大得多。
政策設計的再好,基層落實不到位,一切都等於零。
而從這位司機師傅的描述來看,光明區政務服務中心不僅把政策落實了,而且落實到了老百姓的心坎裡。
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