【第11章:黎霧的全公司公告(1)】
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迷霧中的一處辦公大樓。
不知道多少年沒有開過張的客服部門竟然收到了一封來自【員工】黎霧的舉報信。
在崗客服無比詫異的看了一眼,確認自己沒有眼花。
閱讀完之後,她預感大事不妙,立即跑向部長的辦公室。
“進來。”部長聲音十分悠閒,畢竟比起其他部門……他們這兒可算是最清閒的了。
雖說舉報反饋的按鈕一直都在APP上顯示著,但似乎所有人都默認他們這個違規APP並非真人運營,故而從營業到現在,他們幾乎沒有任何工作可言。
就算偶爾有信件來,也都是一些弱智問的弱智問題,毫無回答必要,消息也就石沉大海。
久而久之,就更沒人覺得這功能有用了。
部長的台詞倒背如流:“員工問題回1,工作問題請回2,放棄谘詢請回0。”
在崗客服:“1。”
部長整個身子靠在椅子上,雙手抱住自己的後腦勺:“垃圾信息請向後轉。”
客服忍不了了:“這次是真出問題了!有【員工】反饋《安娜的房間》這份工作的難度評定有問題,其水平遠遠超出新人難度,並且給出了上千字的分析報告!每一條反饋到上級都是要把隔壁審核部門大換血的程度啊!”
“拿給我看看。”部長這才皺起眉頭,從客服那兒接過舉報郵件。
舉報人名為黎霧,是一個第一次參與工作的新員工。
她給出的舉報反饋報告總共一千兩百字,格式精確,字號講究,主次分明。
總共分了五個板塊將《安娜的房間》的工作難度發出質疑,並且證據確鑿。
這份幾乎完美的工作報告,直接讓客服部部長都頭凝一滴汗,不由緊張起來。
“馬上去找審核部門核對情況,快!”他立馬吩咐下去,一整個客服部門忙碌起來。
他眼睛不敢挪開半分。
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倘若這個新員工所說的情況屬實,那麼可是他們的重大失誤。
到時候……他們也是要被連累出問題的。
很快,客服氣喘籲籲的回來了:“部長!我們已經和審核部門進行溝通了,他們重新確認了《安娜的房間》工作難度確實遠遠超出新人水平,達到了二級員工的難度!”
“目前他們現在正在迅速關閉該工作的接單鏈接,並且重新對其評級和薪水做出調整!”
部長當即倒吸一口冷氣,這還真被一個新人員工看出問題了!
他問:“目前進行該任務的有幾組?”
客服:“七組,死亡人數已經超過二十人,據統計……該工作的完成率為0,死亡人數超過兩千人。”
部長一拍自己的腦袋,心裡麵真的想罵爹了。
能夠被平台選擇的【員工】都不是一般人,每一位都是極為珍稀的人才。
因為他們的工作失誤而導致兩千位【員工】的死亡,這事兒如果鬨大了絕對要出問題的,但事已至此必須馬上進行緊急公關。
他再看向後台,心裡對黎霧那是一萬個感謝……如果事情再晚點發現,那將完全失控。
他們所有人都無法承擔那個責任!
他發親自發信息過去:【尊敬的員工黎霧小姐你好,我是客服001,很高興為你服務,您的舉報內容經核對完全屬實,《安娜的房間》將會在最快的時間內進行調整,我司也會對此失誤給予所有選擇了這份工作的員工進行深度補償,感謝您的支持。鑒於您給予了十分有用的反饋信息,我司將對你進行額外的個人補償,請問你有何訴求?】
而這條信息,把聶薇震驚得頭皮發麻。
聶薇不敢相信自己看到的:“竟然……真的可以?!”
這波操作誰能想到?
黎霧發消息過去:【工作能否中止?】
部長回複:【很遺憾,工作一旦開始就沒辦法中止,要麼完成工作,要麼團滅。】
看見這個意料之中的回複,黎霧也並無太多情緒波動。
既然不能走,那就隻能索取一些更加實在的東西了。
【加錢。】
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