第36章 投訴?

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我看著臉色極差的表哥和楊浩,心頭一沉,疑惑道:「出什麼事了?」

表哥重重嘆了口氣,滿臉憋屈。

一旁的楊浩接過話頭,又急又躁的說道:「我們手裡最大的合作客戶,市中心醫院,被人撬走了!」

我眉頭瞬間皺了起來,隻覺得一股寒意直竄心頭。

屋漏偏逢連夜雨啊!

本來我們現在的單量都少得可憐,全靠醫院這個大客戶撐著流水。

如今唯一的頂樑柱客戶被搶,無疑是雪上加霜。

表哥這時接過話,氣呼呼的說道:「這都幾天了,你天天不是坐在電腦前就是出去瞎溜達。投這麼多錢進去,我說你到底有沒有上心啊?」

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麵對表哥的質疑,我沒有急躁辯解,深知眼下發火解決不了任何問題。

我壓下心頭雜念,沉聲開口:「先別急,弄清楚是誰搶的客戶,用的什麼手段。」

楊浩狠狠吸了一口煙,滿臉無奈又憋屈:「還能有誰?後街的安達快遞!他們瘋狂壓價,每單比我們便宜整整兩塊錢!」

換做以前,我或許不懂其中的門道。

但這幾天我都在研究快遞行業的門道,早就摸清了快遞行業的盈利邏輯。

兩塊錢的差價,對於醫院這種日單量幾百上千的大客戶來說,堪稱致命打擊。

刨去人工、油耗、物料成本,這個報價基本等於白乾!

瘋了吧?

為了搶客戶,居然不惜虧本內卷。

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現在的快遞行業,已經卷到這種地步了?

但我心裡清楚,單純靠低價惡意內卷,根本不是長久之計。

想要真正盤活站點,隻能從根源優化模式,而不是跟風賠本內卷。

我短暫沉思片刻,壓下心頭躁動,語氣平靜道:「別慌,他們想搶就讓他們搶。」

表哥頓時傻眼,滿臉焦急地看著我:「野子,你這是真不在乎,還是壓根沒轍了?」

「辦法是慢慢想出來的,著急能有什麼用?要不現在我們帶上傢夥事,過去乾他丫的?」

表哥瞬間秒慫,楊浩卻頭腦發熱,立刻附和:

「我看行。不給他們點教訓,他們真當我們好欺負!」

「行個毛啊!都安分一點,別衝動鬨事。放心,他們低價搶單,撐不了多久,我們等著看結果就行。」

楊浩依舊滿心顧慮,皺眉擔憂道:「就怕他們靠低價搶占市場,之後擴大規模!而且這事要是被總部知道,怪罪我們片區流失大客戶,搞不好直接取消我們的代理資格!」

我依舊語氣平緩地安撫:「我說了別著急,你們先休息,事情我來處理。」

兩人對視一眼,不再說話,但依舊滿臉的憋屈和焦慮。

以前送外賣時,管好自己就行了。

現在自己做站長,還得考慮下麵員工的情緒,這也是我目前最大的轉變。

就在這時,我的手機突然毫無徵兆的震動起來。

是個陌生號碼,我快速調整好情緒,接通了電話。

電話那頭傳來一道一道毫無溫度的女聲:「林野是嗎?」

我下意識皺了下眉頭,沉聲回道:「我是,你那位?」

「我們這裡是速達快遞總部,請你即刻前來龍江市速達快遞總部。」

我心裡咯噔一下,真是怕什麼來什麼!

剛擔心總部追責,總部的電話就直接打來了。

我連忙追問:「請問是出了什麼事?」

電話那頭的女聲依舊冰冷官方:「你的城西站點被人實名投訴多項違規,總部擬撤銷你的代理資質。」

轟!

一句話如同驚雷,在我腦海中轟然炸響!

簡直是趕儘殺絕!

眼前最大的客戶被人搶走了,現在居然又被人舉報到總部。

不等我再多問一句,電話直接被對方掛斷。

我心頭七上八下,翻湧著滔天巨浪。

表哥見狀,立馬察覺到不對勁,急忙問道:「怎麼了野子?出啥事了?」

我深吸口氣,壓下心裡的驚濤駭浪。

這事兒先不告訴他們,免得讓他們跟著惶恐,於事無補。

我故作淡定地搖了搖頭:「沒事,我出去一趟,處理點私事。」

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