【】
------------------------------------------
隨後，蘇晨又去了星羅城的興達超市。
這家超市不論是商品擺放，還是員工精神狀態，都比明潤超市要好很多。
轉了一圈，他心裡差不多做出了判斷。
這個店的情況比明潤強，但也有限。
還是老超市的通病，服務意識缺失，跟即時配送網上超市比，沒有任何優勢。
在互聯網時代，線下超市如果不能做出跟線上的差異化，隻能被淘汰。
這麼看，這家店也是有機會拿下的。
剛開了CBD生活廣場，又要同時拿下兩家5000平米的大店。
還是很有壓力的。
不過，如果隻是租下來的話，錢應該夠用了。
逛了一下午，蘇晨也有些餓了。
他一抬頭，便看到了海底撈這三個大字。
說起來，他還沒有吃過這家以服務著名的火鍋呢。
一個人，他不會來，
兩個人的話，怎麼也得花三四百，他舍不得。
“歡迎光臨海底撈。”
“請問您是幾位？”
門口迎賓的服務員是個二十多歲的小姑娘，很熱情。
“1位。”
蘇晨點了點頭。
聞言，她臉上的熱情絲毫未減，沒有半分單人消費的敷衍與怠慢，反而更加貼心地側身引路。
“先生這邊請，我給您安排單人卡座，安靜不擠。”
店裡客流稀疏，空蕩蕩的大廳顯得格外冷清，和網上短視頻裡座無虛席、人聲鼎沸的畫麵判若兩地。
蘇晨跟著她走到靠窗的獨立卡座坐下。
剛落座，溫熱的擦手毛巾就遞到了手邊，溫度剛好。
緊接著，她又端來一碟免費的小零食、冰鎮酸梅湯，動作利落輕柔，全程麵帶笑意。
“先生您先歇著，慢慢看菜單，不著急。”
服務員還抱來一隻軟乎乎的小熊玩偶，放在他對麵的座椅上。
“一個人吃火鍋無聊，讓小熊陪您一起吃。”
細微的舉動，讓蘇晨心頭微微一暖。
他也是服務行業的人，自然懂這份用心。
很多門店的服務是流於表麵的應付，是標準化的話術背誦。
但海底撈的服務，是有溫度的。
iPad菜單遞過來，界麵簡潔清晰，菜品分類明確，還貼心標注了單人推薦套餐、半份菜品選項。
她輕聲提醒：
“先生一個人吃，建議您點半份菜，種類多還不浪費，性價比很高。
鍋底可以選四宮格，一格付費，另外三格清水就行，能省不少。”
沒有刻意推銷貴價菜品，去衝業績，反而真心實意為替顧客考量。
蘇晨唇角微揚，點了一個麻辣單鍋，點了十幾樣葷素半份菜品。
“先生，這個分量有些多，您可能吃不完。”
服務員貼心提醒道。
讓您第一時間享受最新章節，請訪問𝗼𝗼𝗽.𝘁𝘄
“我飯量大，沒事。”
蘇晨笑了笑。
或許是因為人少的緣故，菜品上的很快。
他一邊慢慢吃著，一邊觀察。
不得不承認，海底撈能火遍全國，靠的從來不是口味。
而是這份碾壓同行的極致服務和情緒價值。
哪怕客流稀少，員工也沒有半點懈怠。
沒有明潤超市員工那種懶散敷衍的狀態，每一個人都精神飽滿，態度真誠。
每隔幾分鐘，就會有服務員輕聲過來詢問加湯、換碟、清理桌麵。
全程動作輕柔，說話溫和，不會過度打擾，也絕不會忘了客人。
。手動己自晨蘇用不，感口和候火控把，理打忙幫動主程全，沫浮撇、菜撈、菜煮、鍋下
。爽乾潔整麵桌持保終始，淨乾拭擦時及被會都，汁湯點一的落灑麵桌連就
。候火些一差是還，聲無細物潤種這離距但，好很也務服的胖小福
。洞漏有的訓培微阮說是不這，然當
。題問驗經是而
。能本了成形經已早務服，工員老的上以年兩一了乾是都分部大工員的撈底海
。已而到不月個兩才也，工員的老最胖小福而
。間時點一要需，大不卻，有然雖距差
，時慨感晨蘇在就
。靜寧的內店了破打，聲吵爭的耳刺陣一來傳然忽，座卡的處遠不
”？有沒都務服人專個連，錢了花我？務服麼什這們你“
。員務服的前身著瞪地衝衝氣怒，青鐵色臉，子桌下一了拍地猛人男年中的橫蠻氣語、鮮光著穿名一
。餐大桌一的點心精是就看一，當當滿滿品菜上桌，口三家一子孩婆老著帶人男
：亂慌分幾著帶音聲，歉道腰彎忙連，僵一得嚇火怒的來其如突這被顯明娘姑小
”。氣生別您，了忽疏我是，起不對生先“
”？了完就起不對句一“
，來看目側都全客顧桌幾寥寥內店得引，高拔然陡量音，饒不依不人男
”？辦麼怎子孩我到燙來出溢湯！來過不都你，遍三你了喊才剛我“
。楚楚清清得看晨蘇，上實事
。間時的秒幾十短短了擱耽，包打忙幫要需客顧桌一另有好剛才剛是隻，務服回巡在都程全員務服，少人客內店
。鬨取理無、茬找意故事小點一著借是粹純，久多等有沒根壓人男
：懇誠又卑謙度態，歉致躬鞠停不，屈委著忍死死舊依卻，了紅間瞬眶眼娘姑小
”。氣消消您，理處您給上馬我，意留時及沒我，題問的我是“
。緒情的方對撫安力儘，費消分部免減、品菜送贈出提動主，歉道身躬間時一第樣同，來趕步快刻立訊聞長店的邊旁
：斥嗬聲厲子鼻的娘姑小著指，人饒不理得，饒不依不舊依人男年中名那可
什乾察警要用有歉道“
