【第491章 地方電信公司來電】
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李建翻開值班記錄本,指著上麵最近一條記錄:“你看,這條是三號台接的,就寫三號台。台號必須寫清楚,回頭出了問題好追查是哪條線路上來的。”
時延低頭看了一眼,記錄本上時間、台號、來電單位、來電人、事由、處理情況,每一欄都填得清清楚楚,工工整整。
李建把筆擱下,繼續說:“還有就是要寫代號。部隊通信裡,單位名稱不能明著寫。咱們旅的代號是75130,記錄的時候就寫‘75130 部隊’,不能寫‘裝甲旅’三個字。75130 部隊通信總站,記錄的時候寫‘通信連’就行,前麵帶上旅的代號。”
“上級機關也一樣,集團軍寫‘75120 部隊’,軍區通信總站寫‘75210 部隊’。代號必須寫全、寫準,不能簡寫、不能漏寫。而且代號和番號不能混著寫。這是保密規矩,踩線就是事故。”
他指了指記錄本上的幾行字:“你看這幾條,來電單位寫的都是代號。75120 部隊通信處、75210部隊通信總站、75132部隊通信連,沒一處寫正式單位名稱。”
時延點了點頭:“我知道了,建哥!”
“還有個事。”
李建把記錄本翻到最後一頁,上麵貼著張打印的表格,列著一串五位數字和對應的單位簡稱,“這是代號對照表,值班室必備。上麵是咱們旅常通聯的單位代號,你有空就背。不能對方報了代號你還愣著翻表,耽誤事。接轉電話講究‘3秒上線、1秒應答’,反應慢半拍都不行。”
時延掃了眼表格,上麵列了幾十行。
“行,設備這塊先說到這。”
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李建合上記錄本,靠在椅背上,“之後電話來了我接,你在旁邊看。看上幾回就有數了。”
隨後時延開始翻代號,把對照表從頭到尾過了一遍。
這點東西對有過目不忘本事的時延來說毫無難度,掃一眼就印在腦子裡了。
沒過多久,一號台指示燈閃了兩下,總機轉接話機響了。
“叮鈴鈴~”
時延下意識坐直身子,目光落在話機上。
李建伸手在他麵前晃了一下。
他等鈴聲響到第二聲,不緊不慢拿起話筒開口:“您好,三號。”
電話那頭說的什麼,時延聽不太清,隻看見李建一邊聽一邊微微點頭,手裡的筆已經穩穩拿好。
“好的,您是75120部隊通信處,需要轉接75130部隊作戰值班室,對吧?……好的,我確認一下,您是75120部隊通信處的張參謀……好的張參謀,我馬上給您轉作戰值班室,請稍等。”
李建手指在機台上按了幾個鍵,線路指示燈閃了兩下,接通了。
“旅部作戰值班室嗎?我是旅總機三號,75120部隊通信處張參謀來電,現在轉接給您。”
他確認線路接通後,在值班記錄本上寫了幾行,才把話筒放回去,動作從容不迫。掛了電話,他轉頭看向時延,帶著點考校的意味:“剛才這通電話,你注意聽了嗎?”
時延點頭:“嗯,你回複的我都清楚了!”
“那你說說,我做了哪幾步?”
時延條理清晰地開口道:“三聲之內接起來,先報台號。確認對方身份和需求,是75120部隊通信處的張參謀,要轉75130部隊值班室。然後轉接,跟值班室確認來電人身份和事由。最後記錄下來,台號寫三號,來電單位寫75120部隊通信處。”
李建點了點頭,眼裡帶著點讚許:“還有一步,掛了電話立刻記,別拖。轉接記錄必須寫清楚時間、台號、來電單位代號、來電人、轉接對象。代號要寫全,75120就是75120,不能寫‘集團軍通信處’這種含糊的說法。”
他把記錄本往時延麵前推了推:“看看。後麵再碰上別的情況,我一個個給你講。”
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