正當周成站在大廳中央，默默觀察著院區環境。
這時候，一名身材高大的白人中年男人快步朝他走來。
男人穿著白大褂，看上去四十歲上下，身形挺拔修長，肩背寬闊，一頭利落的金色短發打理得乾淨整潔。
走到周成麵前後，男人主動停下腳步，主動伸出右手，笑道：“你就是周？”
周成立刻收斂心神，伸出手和他微微一握：“您好教授，我是周成。”
周成的口語不錯。
讀研和規培期間，他一直都在看英文醫學文獻。
日常的生活交流、基礎工作溝通是沒有障礙的。
他唯一的短板，是心內科介入領域的小眾專業英文專有名詞，無法做到脫口而出。
這也是他此次進修重點彌補的短板。
“不用這麼客氣，叫我馬克就行。”
馬克臉上的笑意更濃，待人十分隨和，沒有資深主治醫生的架子，鬆開手後便側身抬手，示意周成跟隨自己前行。
“我們羅伯特教授的醫療組有固定的工作節奏，每周周一、周二、周四的上午開設專科門診，接診複查和初診患者。”
“周三下午固定開展全科疑難病例討論會，全員參與研討複雜診療案例、交流臨床經驗。”
“周五是專屬手術日，集中開展各類心臟介入手術，不安排門診接診工作。”
馬克語速平穩，條理清晰地交代著核心工作製度。
“這周你剛到科室，主要以熟悉適應為主，不用急於參與複雜工作。你跟著我坐門診，熟悉醫院的各項規章製度、門診接診流程，還有電子病曆操作係統，先把基礎流程摸透，後續再逐步參與病例討論和臨床實操。”
“好的，我明白了，一切聽從您的安排。”周成緊隨馬克的腳步，走進了心內科專科診室。
……
診室的空間不算寬敞。
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房間中央擺放著一張深色實木辦公桌，桌麵平整乾淨，僅有一台電腦。
辦公桌對麵擺放兩把軟麵辦公椅，供醫生和患者對坐溝通。
此時，科室專職護士已經提前完成了開診準備工作，將今天需要接診的患者紙質資料整齊擺放在辦公桌一角。
馬克隨手拿起翻看了一眼，轉頭對周成說道：“今天上午一共兩名接診患者，都是術後三個月的常規複查病例，沒有複雜疑難病症，剛好適合你熟悉接診流程。”
他隨即坐下，抬手點開電腦端的醫院電子診療係統，繼續細致講解：
“我們中心的所有患者，就診、複查都需要提前至少一個月線上預約。”
“患者預約成功後，會提前完成抽血、影像、超聲等各類複查項目。”
“所有檢查報告、診療數據都會提前同步上傳至院內專屬電子係統，我們開診前可以完整查閱全部資料。”
“每位患者的問診，複診時間嚴格保證不少於四十五分鐘，必須全麵解答患者的所有疑問，梳理清楚患者的恢複情況、用藥情況、生活狀態，杜絕粗放式診療。”
聽著馬克的介紹，周成心裡暗自感慨。
在國內，一名心內科醫生一上午接診四五十名患者是常態，平均下來，每名患者的接診時間不足三分鐘。
醫生隻能快速詢問核心症狀，簡單查體，然後開具檢查單和藥物，根本沒有多餘時間細致溝通。
而在這裡，一上午僅兩名患者，單人接診時長可達近一小時，相當於國內單個患者接診時長的十倍以上。
這樣寬裕從容的診療節奏，對他而言完全是從未體驗過的“奢侈”狀態。
妥妥的是從未打過的富裕仗！
八點整，門診準時開診。
第一名患者按照預約時間，精準走進診室。
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