省城,某別墅區。
「各位顧客,我是摩爾百貨的老板,今天開業太火爆了,我感受到了你們的熱情,是我們的準備不夠充分,導致用電負荷超了預期,給大家帶來不好的購物體驗,對此我深表歉意,為了彌補給各位帶來的不好體驗,我們決定凡是今日到場消費的人,憑小票可以在收銀台辦一張會員卡,後續我們會給每一位顧客的卡裡補償300元。」
一個約莫五十多歲的男人,帶著個金絲眼鏡,正看著手機裡的短視頻,視頻裡播放的正是摩爾百貨停電的時候,張揚拿著擴音喇叭承認自己團隊沒做好準備,現場道歉並補償顧客。
男人點開這條點讚超百萬視頻的評論區。
「臥槽,這老板有格局,這是正兒八經學習了胖東來精髓的。」
「哈哈,我是本地人,今天本來準備去湊個熱鬨,沒想到買了些東西,最後還倒賺了些錢回家,生平第一次享受如此愉快的購物體驗。」
「羨慕啊,我是你們隔壁縣的,為啥我們這裡不開一個這樣的良心商場?」
「我聽說不隻現場補償了300元,原本他們商場在開業前就已經發放過優惠券了,但因為這件事,他們又連續再發放一周的優惠券。」
「這老板第一天開業應該賺不到什麼錢吧?」
「......」
男人將手機關閉,麵露凝色,看向一旁的瘦高男子。
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「你怎麼看這個張揚?」
男子眉頭微皺,搖了搖頭:「我覺得隻是炒作吧,畢竟這事發生在開業,他沒辦法,隻能用補償來做急速公關,把名聲保住,這樣以後才能讓顧客相信他,繼續到他商場裡購物。」
男人拿出一根雪茄,另一男子心領神會,立馬上前遞上菸灰缸。
「我覺得這隻是一方麵,我看了他們公司其他的視頻,他似乎是真的很在乎顧客的體驗,這點我能看出來他不是裝的,而且我還了解過,他給員工開的工資比胖東來還好。」
男子微微一愣,低著頭:「老板你是不是有什麼想吩咐的?」
男人笑了笑:「這個張揚有點意思,接下來你去接替趙永昌的位置,管理好牟縣的建材城,我覺得你可以跟這個張揚多多走動,我相信以他目前的行事風格,絕對不隻是為了開家商場,或許以後你們會有合作的機會。」
「知道了,老板。」
「嗯,你明天就過去接管吧,切記別學趙永昌,玩那些上不得台麵的東西,做生意就好好做,互惠互利才能長久。」
男子猶豫了一下:「老板,趙永昌那邊......不是還沒處理完嗎?」
「帳本的事我已經讓人查清楚了。」老板放下雪茄,「你過去的時候,把帳本帶上,到時候交給張揚。」
「啊?老板......我們不是要自己解決趙永昌嗎?」
男人皺了皺眉:「我這算是送他個人情,趙永昌得罪他太深了,又讓他在開業的時候損失這麼大,現在我再送他這份禮,也算讓你之後見他找個由頭。」
「商場開業的事是趙永昌乾的?」男子一臉震驚。
「不然呢?所以我說他隻會玩這些上不得台麵的東西,最主要是還沒成功,反而隻讓別人損失一些錢財,還打出去一波名氣,你就聽我的,千萬別去招惹他,我有預感這人以後會是個人物。」
「明白了!」
男人擺擺手,算是打發男子離開。
......
次日清晨,張揚醒來時,窗外天光大亮。
他拿起手機看了一眼時間,也才不到八點,最近不知怎麼了,哪怕晚上睡得遲,第二天一早也很早就醒了。
劉森然已經在淩晨兩點多發來一個文件,標題是《城北商貿物流園區初步規劃方案》,後麵還跟了一條消息:「昨晚回去讓團隊連夜趕的,你先看,有想法隨時說。」
張揚有些無語了,尼瑪昨晚不是說初步方案改天才出來嗎?
改天是幾個小時後?這麼晚還讓員工加班,一點不人道,一點不像自己以人為本!
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