「你既然問起來了，那我就跟你實話實說了吧，我那個廠子，最近確實出了不少問題。」
「你知道的，我在城外開了個食品加工廠，本來想著趁現在的勢頭賺一筆，可這廠子開了快一年了，非但沒賺到錢，反而虧了不少。」
「不會吧，能出什麼問題，這麼誇張？」
「說來奇怪，我明明雇了七十多個工人，每天從早上六點乾到晚上六點，可產量就是上不去，廠子裡麵的那些個經理和管事，每天就做做表麵功夫，要不是礙於情分，我早就讓他們滾蛋了，哪怕做做樣子關心一下廠子也好。」
「另外，我不知道為什麼，明明是同一個產線出來的，質量也都是參差不齊，我都不知道該說什麼了。」
理察聽完，慢慢喝了一口酒：「你這些問題，聽上去確實挺嚴重的，不過也算不上什麼大事吧。」
腓特烈愁眉苦臉地說：「所以我才想問問你，英國那些工廠主是怎麼解決的？他們是不是有什麼特別的手段？」
「隻需要用一些管理手段，就能讓你起死回生。」
「管理方法？」
「對，先說第一個問題，你現在的工資是怎麼發的？」
「按天算唄，每天固定工錢，乾滿一周就結帳，每人每天二十克魯澤【類似於便士，購買力不如便士】。」
理察從口袋裡掏出一支鉛筆，在茶幾上的一張報紙空白處寫寫畫畫起來。
「問題就在這裡，」理察在紙上畫了一個簡單的表格，「按天發工資，工人乾多乾少都拿一樣的錢，他為什麼要多乾？你換位想想，如果你是一個工人，一天不管做多少都拿二十克魯澤，你會拚命乾還是磨洋工？」
「那肯定不會啊。」
「所以，你得改成計件工資製。」
「計件工資製？」
「就是按產量算錢，不按時間算，」理察在紙上寫下了幾個數字，「比如說，一個工人每天的基本任務是加工五十個罐頭，完成基本任務給十五克魯澤的底薪，超出部分，每多做一個罐頭加兩芬尼。」
「這樣一來，工人乾得越多，掙得越多，他自然就不會磨洋工了，那些手腳快的工人，一天能掙到三十甚至四十克魯澤，而那些偷懶的，就隻能拿個底薪，用不了多久，偷懶的工人要麼被淘汰，要麼自己就學乖了。」
腓特烈瞪大了眼睛。
「這……這能行？」
「英國人就是這麼乾的，」理察點了點頭，「亞當·斯密早就在《國富論》裡麵就寫了，平時讓你多看看書，現在吃了沒文化的虧了吧。」
「有道理，有道理，那第二個問題呢？」
「這第二個問題，就難辦多了，」理察嘆了口氣，「我可以告訴你一些管理方法，但說到底，貪汙這種事，防不勝防，你隻能儘量減少他們的機會。」
「你用的那幾個管事的，都是從家裡帶來的老人，或者朋友介紹的，對吧？」
腓特烈愣了一下，然後尷尬地點了點頭：「對啊，我想著知根知底的，用著放心。」
「恰恰相反，」理察搖了搖頭，「越是熟人越不好管，你礙於情麵不好查他的帳，他也仗著跟你有關係有恃無恐，更何況，你那些老人懂什麼工廠管理？」
「所以，第一件事讓他們全部滾蛋，你要是不方便開口，可以送我49%的股份，我來幫你。」
「那你全開掉了，我要從哪裡找人？」腓特烈皺了皺眉。
「自己培養一些專業的管理人才，可以從維也納的商學院裡招幾個畢業生，或者從別的工廠挖幾個有經驗的管事過來。」
「你要是實在沒把握，就從工人裡麵提拔，這麼多人，總有幾個聰明能乾的吧，把他們提拔成小組長，讓他們管自己那一攤事，給比普通工人高一些的薪水，他們既熟悉生產流程，又不會像外麵來的人那樣容易貪汙。」
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